Sous la responsabilité du Manager connaissance client, le Marketing Business Analyst H/F participe à la réalisation d’analyses et à l’identification d’insights à destination de l’équipe Marketing groupe. Depuis la compréhension du besoin et des enjeux business jusqu’à la réalisation des livrables, il participera à toutes les étapes des projets.

Missions et responsabilités :

- Participer au recueil des expressions des besoins des projets et tableaux de bord.

- Participer à la mise en place des indicateurs et tableau de bord expérience client pour le groupe.

- Participer à la mise en place du modèle de valeur du cycle de vie du client.

- Contribuer à la cartographie des données clients tout au long de leur parcours pour aider les équipes marketing et e-commerce à s’adresser aux clients, améliorer leur satisfaction et leur valeur.

- Effectuer des analyses et apporter des insights pour enrichir les connaissances des clients et développer leur expérience.

- Veille marketing.

De formation supérieure de type Bac+4 ou Bac+5 en école de commerce ou université.

Vous avez une première expérience dans la pratique de l’analyse de données, d’Excel avancé et/ou d’outils de visualisation.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l’analyse et pour votre capacité à établir de bonnes relations avec des individus à tous les niveaux.

Vous êtes curieux/se, autonome et savez faire preuve de rigueur dans les missions qui vous sont confiées au quotidien.

Si vous avez envie de tenter l’aventure, relever des challenges passionnants, enrichissants et montrer ta valeur ajoutée, alors n’hésitez plus ! Rejoins-nous !

Langue(s) :

Anglais courant

Localisation du poste :

Centre européen du Groupe à Gonesse (95)

Nos sites www.manutan.com et www.manutan.fr vous parleront aussi de notre entreprise et des femmes et des hommes qui la composent.

A compétences égales, l’ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et aux travailleurs handicapés.