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Commercial BtoB Cadeaux d'affaires

CDI
Plaisir
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans

Maison Lenôtre
Maison Lenôtre

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Le poste

Descriptif du poste

Afin de renforcer l’Equipe Cadeau d’Affaire et sous-traitance Plaisir by Lenôtre, nous recherchons un Commercial (F/H) en CDI en charge de répondre aux demandes des clients sur 3 activités : cadeaux, cocktail et marque blanche.

Gestion Commerciale :

  • Répondre aux demandes entrantes et/ou transmises par la directrice du service et l’aider dans le montage des devis et du suivi administratif.

  • Établir le cahier des charges et les objectifs avec le client pour répondre au mieux à sa demande.

  • Organiser et animer des réunions afin d’identifier les souhaits et besoins des clients.

  • Accompagner sur des rendez-vous testings potentiels.

  • Être garant de la qualité d’exécution de l’offre telle qu’elle a été contractualisée

  • Assurer la gestion administrative et reporting

  • Optimiser le CA et la rentabilité de chaque activité du département

  • Être partie prenante du partage d’information interne et externe (client)

Organiser et planifier :

  • Monter et organiser les projets

  • Coordonner en interne avec les différents services

  • Organiser et planifier la logistique liée aux commandes clients

  • Contrôler les commandes et enregistrer les modifications dans l’outil de gestion

  • S’assurer de la parfaite conformité technique des demandes commerciales et s’assurer du respect de la réalisation

  • Contrôler les dossiers clients et s’assurer du bon suivi

  • Participer à l’élaboration de la préfacturation

  • Anticiper la planification des commandes auprès des ateliers de production et supports de la maison

Compétences techniques :

  • Expérience commerciale / opérationnelle requises

  • La maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook, publipostage) est exigée.

  • Avoir un sens relationnel développé et savoir évoluer dans une pluralité d’environnement

  • Aisance téléphonique. Être un ambassadeur efficace de la marque Lenôtre

  • La capacité à gérer un budget et des projets

  • La connaissance de son marché (ou du marché de ses clients) : actions de la concurrence et veille du secteur par activité (concernant les nouveaux prestataires, nouveaux lieux, nouvelles tendances…)

  • La connaissance des techniques de rédaction de proposition commerciale et de réponse à appel d’offres

  • La maîtrise de l’anglais serait un plus pour pouvoir discuter avec des clients étrangers

Savoir-être :

  • Rigueur et organisation

  • Esprit d’équipe et sens du service

  • Assertivité, confiance en soi

  • Capacité et volonté d’écouter

  • Capacité à rester concentré

  • Soif d’apprendre

  • Persévérance, force de proposition

  • Polyvalence avec la saisonnalité de l’activité du périmètre


Profil recherché

Idéalement issue d’une formation type BTS, Bac +2 Vente/ Techniques de vente et de négociation et/ou 2, 3 ans d’expériences dans la vente.


Déroulement des entretiens

Entretien visio avec la RRH, puis entretien physique avec l’équipe commerciale puis un dernier entretien physique avec le Directeur Retail.

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