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Conseiller(ère) commercial en assurances H/F - Nantes

CDI
Niort
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +2

MAIF
MAIF

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le Centre Contact Client MAIF de Nantes, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires (en tant que mutuelle c’est comme cela que nous appelons nos assurés).

 

Pourquoi travailler chez nous ?

- Avant tout c’est intégrer un collectif engagé où l'on vous fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous êtes autonome dans la relation que vous créez avec chaque sociétaire.

- Au quotidien, nos managers prennent soin de nos conseillers comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.

- Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager & votre conseiller RH, à la formation & à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.

- C'est également trouver un sens à son travail. Vous avez la possibilité d’agir pour le mieux commun en choisissant par exemple l’arrondi sur salaire ou les congés solidaires au profit d’associations.

 

Envie de rejoindre l’aventure ?

Notre site basé au nord de Nantes (près de la prison), accueille un collectif de 70 personnes environ. Suite à l’évolution de certains de nos collaborateurs en interne, nous sommes en recherche de plusieurs conseillers commerciaux en CDI.

Vous intégrez une équipe dynamique d’une 15aine de personnes où la personnalité de chacun fait la force du collectif et, où des animations sont régulièrement imaginées & organisées par les équipes pour encourager le « réussir ensemble », la cohésion et la bonne humeur.

Nous vous proposons un environnement épanouissant, où tout a été pensé pour favoriser votre bien-être au travail : confort acoustique, différentes assises possibles, bureau qui s’ajuste à vous & même à une position debout, casque de qualité, lumière naturelle, ainsi que des espaces de coworking et de détente.

Comme ce sont nos collègues qui en parlent le mieux, allez voir leurs témoignages !

→ Marc conseiller au Centre Contact de Nantes (44) https://youtu.be/N61pRL3d_bs 

→ Maïlys conseillère au Centre Contact de Chauray (79) https://youtu.be/u3GG-0fSMio 

 

Et concrètement ?

Interlocuteur & garant de la satisfaction des sociétaires et prospects, vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants :

- Accueillir les appels des sociétaires & des prospects,

- Détecter & comprendre leurs besoins par des questions ouvertes,

- Leur apporter un conseil pertinent,

- Analyser le risque assurable,

- Proposer & vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence),

- Répondre aux demandes de devis & aux mails déposés sur internet

Cela représente une 40aine d’appels variés par jour car chaque demande est unique & comme vous ne prenez que des appels entrants, vous ne faites aucune prospection


Profil recherché

Et si c’était vous ?

Votre appétence avérée pour la relation et la satisfaction client,

Votre force de conviction et votre sens du collectif démontrés grâce à travers une expérience réussie dans la vente,

Votre qualité d’expression écrite et orale,

Et idéalement une formation Bac+2 validée dans le domaine commercial ou de l’assurance.

 

Quelle est notre proposition ?

Poste à pourvoir au 1er septembre 2022

Formation initiale et progressive de 8 semaines par nos experts MAIF, sur nos produits d’assurance des biens et des personnes, mais aussi nos services financiers et d’épargne, nos outils informatiques et nos process. Elle sera suivie d’un accompagnement personnalisé par la suite en fonction des besoins de chacun.

Salaire fixe à partir de 2025€ brut par mois

Prime de vacances annuelle de 1720€ brut

Primes d’Intéressement / de Participation

Prime d’aide au logement de 73€ brut/mois

Prime d’aide à la garde des enfants de moins de 11 ans 

Majoration pour les samedis travaillés

Durée hebdomadaire : 36H sur 4 jours ½ travaillés Amplitude de 8h00-19h30 du lundi au vendredi et de 9h00 à 13h00 le samedi

Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l’autonomie sur le poste acquise,

Mutuelle santé avantageuse (pour moins de 20€/ mois car prise en charge employeur 84%),

Tickets restaurants 

25 CP + 6 RTT  + 8 JMAIF  par an

Avantages CE

Prise en charge à 100% des frais de transports en commun

 

Et la suite ?

Si vous venez de lire toute cette annonce, c’est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l’autre. C’est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d’un collectif. Vous vous reconnaissez ?

Alors, venez découvrir ce que c’est l’esprit MAIF en postulant !

Vous serez contacté(e) par un(e) membre de l’équipe RH pour échanger dans un premier temps par téléphone puis si tout concorde vous aurez l’occasion de rencontrer un manager du site et une(e) conseiller(ère) RH lors d’un entretien. La réponse vous sera donnée rapidement après.

 

 

Envie d’en savoir plus ?

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