Vous contribuerez à la fidélisation et au développement du sociétariat en assurant les activités commerciales, aussi bien en visite qu'au téléphone.

Vous gérerez l’information, le conseil et la gestion des opérations contractuelles dans le cadre de flux entrants et sortants. Vous gérerez les tâches de la délégation afin d'assurer une réponse rapide et de qualité aux sociétaires.　

Sous l'autorité du Responsable de l'Entité Conseil Vente, vous aurez pour missions de :　

 - conseiller et vendre par téléphone mais aussi en face à face (en fonction des flux et des contraintes organisationnelles) les produits et les services adaptés aux besoins et aux profils des sociétaires et  prospects en analysant toutes les données d’un risque, en appréciant et en déterminant son assurabilité en regard des règles de gestion,　

- participer aux actions commerciales en direction des sociétaires et des sociétaires potentiels dans le cadre d’une relation personnalisée,　

- assurer des passages de relais qualifiés et fixer des rendez-vous commerciaux pour vous-même ou vos collègues,

- gérer les courriers et les mails contrats faisant l'objet d'un rebond commercial ou d'un traitement administratif.　

- assurer l'accueil téléphonique et réaliser les opérations contractuelles,　

Vous disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d’entretiens en vis-à-vis ou par téléphone (sens de l’écoute, capacité à argumenter et à conclure). Vous avez un sens développé de la qualité du service rendu au sociétaire, un esprit d’équipe, une adaptabilité au changement et du goût pour la nouveauté, ainsi qu'une bonne expression écrite et orale.　

Vous avez une expérience significative dans une fonction commerciale et possédez une bonne connaissance des contrats, des garanties et des services proposés par le groupe MAIF ainsi qu'une bonne pratique de la gestion des opérations.