Responsable d'Agence H/F

Résumé du poste
CDI
Lacanau
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Aptitudes à motiver les autres
Gestion de réseaux
Gestion de la qualité
Compétences en négociation
+1

maeva
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

maeva dispose d’un réseau de 40 agences immobilières réparties sur l’ensemble du territoire français, avec une forte implantation à la montagne et en bord de mer. Spécialistes de la gestion locative saisonnière, nous accompagnons les propriétaires de résidences secondaires dans la valorisation de leur bien et la satisfaction des vacanciers.

Vous avez la fibre commerciale, l’esprit entrepreneurial et l’envie de développer une agence dans un cadre balnéaire attractif ? Nous recrutons un(e) Responsable d’agence pour notre agence de Lacanau Océan, située au cœur du centre-ville, avec un périmètre multi-sites à piloter.

Vous prendrez la responsabilité d’un parc locatif, réparti sur trois entités : l’agence principale (centre-ville) et le pilotage des lots présents au sein des deux résidences : Bleu Marine (face à l’océan) et Les Pins (en secteur résidentiel). La richesse du poste réside dans la diversité des missions, le pilotage opérationnel et commercial, ainsi que dans la coordination des équipes et des sites dans un environnement touristique exigeant.

Rattaché(e) au Responsable Régional, en lien étroit avec les équipes du siège, vous serez garant(e) de la performance économique, de la satisfaction client et du développement du portefeuille de mandats. Vous assurerez la gestion opérationnelle de l’agence et piloterez une équipe locale avec professionnalisme et enthousiasme.

Missions principales :

Développement commercial & prospection

  • Prospecter et développer activement le portefeuille de biens en location saisonnière (mandats de gestion, exclusivités, renégociations).

  • Négocier les conditions commerciales avec les propriétaires pour le renouvellement de leur mandat.

  • Accroître la notoriété locale de l’agence et entretenir un réseau d’acteurs clés : conciergeries, commerçants, OT, syndics, notaire

  • Mener une veille tarifaire concurrentielle et proposer des ajustements en lien avec le Revenue Management.

  • Créer des synergies au développement avec le responsable en charge de la transaction sur le secteur

Gestion opérationnelle & qualité

  • Coordonner les prestataires (ménage, linge, maintenance) et garantir la qualité des logements.

  • Veiller à la bonne tenue du parc : propositions de travaux ou rénovations aux propriétaires.

  • Suivre les indicateurs de satisfaction (NPS, avis clients) et piloter des actions correctives.

Pilotage économique & conformité

  • Être garant(e) du P&L et du résultat d’exploitation de l’agence.

  • Mettre en œuvre un reporting mensuel : occupation, revenus, rentabilité, maitrise des couts, optimisation de la qualité client et propriétaire

  • Veiller à la conformité réglementaire de l’activité de gestion locative saisonnière et de transaction.

Management & animation d’équipe

  • Recruter, encadrer et faire monter en compétences une équipe d’assistants et saisonniers.

  • Gérer les obligations RH : contrats, planning, conformité.

  • Fédérer l’équipe autour des objectifs qualitatifs et quantitatifs ambitieux

Coordination siège & réseau

  • Travailler en synergie avec les équipes centrales : Marketing, Revenue Management, Back-Office, Comptabilité.

  • Participer activement aux événements du réseau maeva : groupes de travail, séminaires, partages de bonnes pratiques.


Profil recherché

  • Expérience significative dans l’immobilier (gestion locative, transaction, direction d’agence).

  • Formation Bac+2 minimum (BTS PI, Licence Immobilier, Tourisme ou équivalent).

  • Appétence forte pour le terrain, la prospection et la négociation.

  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (PMS, CRM).

  • Sens du service client, esprit analytique, autonomie et rigueur.

  • Leadership et capacité à motiver une équipe.

  • Capacité à gérer les litiges avec réactivité, diplomatie et sens du service.

  • Connaissance du marché immobilier local fortement appréciée.

  • Anglais professionnel souhaité.

Pourquoi rejoindre l’aventure maeva ?

  • Une mission entrepreneuriale locale avec le soutien d’un grand groupe

  • Une agence bien implantée au cœur d’une zone à fort potentiel locatif.

  • Un poste clé et polyvalent : vous serez au centre de l’activité de votre agence, avec une grande autonomie pour piloter et développer vos activités

  • Des moyens pour réussir : accompagnement du siège, outils digitaux, appui RH.

  • Une culture humaine et bienveillante, tournée vers la satisfaction client et l’évolution des talents.

Nos avantages salariés :

  • Des réductions tarifaires sur les séjours du personnel ainsi que pour votre entourage

  • Un CSE proposant des offres sociales et culturelles

  • Une prime de participation

  • Une mutuelle (60% de prise en charge par maeva) et une prévoyance

  • Une prime de transport domicile/lieu de travail.

  • Une politique de télétravail en basse saison

  • Une journée par an, consacrée à l’associatif

  • Un droit à 3 jours enfant malade

  • Le 1% logement


Déroulement des entretiens

1/ Premier échange :  si votre candidature a retenu notre attention, vous recevrez un appel pour un premier échange afin de discuter de vos attentes.

2/ Et si on se rencontrait ? vous avez passé l’étape de préqualification avec brio 😊 , il est temps maintenant de se rencontrer pour un échange plus approfondi où nous parlerons de votre parcours professionnel, des missions chez maeva, notre culture d’entreprise…, et répondre à toutes vos questions.

3/ L’aventure continue…C’est la dernière ligne droite, vous rencontrez votre futur.e manager !

Cet entretien permettra notamment d’approfondir vos connaissances métier ! Il est possible que le ou la manager vous fasse passer un test pour évaluer vos compétences.

4/ Feedback : qu’il soit positif ou négatif, nous avons toujours à cœur de faire un retour à tous nos candidat.es.

Prêt à rejoindre la team maeva ?

Alors, à vos marques, prêts, partez !!!

Envie d’en savoir plus ?