Envie de faire des vacances ton quotidien ?
Maeva.com, c’est la petite dernière du Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire !
Le sourire, c’est la boussole de l’équipe maeva.com. Il guide ses actions et innovations. C’est grâce à lui que des milliers de voyageurs font confiance à maeva.com chaque jour pour trouver sur le site la location de vacances qu’il leur faut – campings, maisons et appartements de particuliers.
Avec l’ouverture de campings et d’agences à ses couleurs, son développement sur de nouveaux marchés à l’international et le lancement de nouvelles offres au service des vacanciers, maeva.com a de beaux projets pour toi !

Le sourire est ta marque de fabrique ? Etre sérieux sans se prendre au sérieux pourrait être ta devise ? L’innovation et la transformation sont tes drivers ? Rejoins-nous !

Les missions :

Intégré(e) au service backoffice, ta mission, si tu l’acceptes, sera d’être le garant du sourire de nos clients et des arrivées réussies et de participer activement, grâce à ton savoir-faire relationnel et rédactionnel, au suivi des réservations. Autonomie, esprit d’équipe et réactivité sont des qualités nécessaires.

Au sein de l’équipe maeva.com, ton objectif sera d’assurer tes fonctions avec une exigence de productivité et qualité de service.

Tu seras en charge du suivi qualité des réservations, de l’origine de la commande jusqu’à l’arrivée du client sur place.

=> Suivi des modifications et annulations des réservations
=> Saisie de réservations

=> Suivi des confirmations de réservations partenaires
=> Suivi des délogements (etc.)

Ce dont tu as besoin dans ta valise de compétences et de connaissances :

Ton dynamisme et ta rigueur sont des atouts nécessaires pour ce poste.
Tu aimes travailler en équipe et es reconnu(e) pour ta polyvalence.

Tu maîtrise le Pack office (Word, Excel, Powerpoint).