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Chargé clientèle ESS (F/H)

CDI
Strasbourg
Salaire : Non spécifié
Début : 01 mai 2023
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

MACIF
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous avez le goût du challenge et l’envie de contribuer au développement commercial du marché des Professionnels Venez rejoindre l’équipe des chargés de clientèle spécialisé Professionnels de la Direction Marché des Professionnels et Economie Sociale et Solidaire !

Votre mission principale est d’assurer le développement du portefeuille ESS, par la prospection de nouveaux clients et l’équipement des sociétaires. Les départements couverts sont le : 67/68/54/57/88, néanmoins, nos actions de développement seront principalement attendues sur les 67 et 68.

- Dans le cadre de visites planifiées, vous réaliserez les entretiens de découvertes, identifierez et analyserez les besoins et les attentes de vos clients

- Vous commercialiserez les produits et services du groupe Macif auprès des acteurs de l’Economie Sociale & Solidaire en assurant le conseil et la satisfaction de nos clients, à distance ou en face à face, dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles

- Vous mènerez des actions commerciales de fidélisation et de développement du portefeuille de clients, et assurerez le suivi des propositions réalisées

- Vous optimiserez chaque contact pour entretenir la confiance des sociétaires et identifier des opportunités de recommandation

- Vous serez également prescripteurs pour les autres marchés du Groupe (particuliers, professionnels) auprès de vos prospects et clients

- Vous saurez évaluer la pertinence d’un déplacement et choisirez le mode de contact adapté en fonction du besoin et profil sociétaire


Au sein d’une équipe, vous partagerez vos bonnes pratiques et assurerez le reporting des activités et résultats obtenus auprès de votre hiérarchie


Profil recherché

Votre profil :

- Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente, le challenge, la culture de l’objectif sont gages de réussite. Vous savez convaincre, négocier et établir une relation de confiance en privilégiant l’écoute : ce poste est fait pour vous !

- Vous bénéficiez d’une première expérience commerciale d’une durée significative (vente et relation client)

- Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial ou vous avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle idéalement dans le domaine banque et/ou assurance

- Votre force de conviction, vos capacités relationnelles, votre dynamisme, votre sens du service et votre disposition d’écoute active vous permettent de développer une relation client durable

- Vous avez une excellente expression orale ainsi qu’une bonne pratique de l’outil informatique. Ce sont des atouts indispensables pour réussir votre mission

- Vous détenez un sens développé du travail en équipe

- Enfin, vous faites preuve d’une réelle capacité d’adaptation

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