Le gestionnaire de back office enregistre et réalise les opérations administratives sous-jacentes aux actions commerciales menées au sein de la structure.

Activités principales :

• Certifier les utilisateurs particuliers et professionnels (KYC/KYP)
• Effectuer le suivi administratif et comptable lié à l’activité
• Mettre en place et alimenter des tableaux de bord
• Exercer une fonction de contrôle et d’alerte sur les incidents (Fraude)
• Informer la clientèle du traitement des opérations
• Traiter les réclamations des clients
• Veiller au bon fonctionnement des applicatifs informatiques nécessaires à l’activité

• Savoirs, connaissances professionnelles :

• Connaissance de l’organisation, les règles de sécurité et procédures internes de l’entreprise
• Notions de comptabilité (rapprochements comptables)
• Connaissance des outils informatiques
• Sensibilité aux notions de risques opérationnels et à la règlementation bancaire (LCLF, LAB-FT)

• Savoir-faire, pratiques et expériences professionnelles :

• Pro activité
• Sens du service
• Bon relationnel
• Méthode, organisation
• Autonomie

• Savoir être, aptitudes et comportements :

• Motivation et Pugnacité
• Esprit d’équipe
• Adaptation à l’environnement évoluant
• Logique
• Discrétion, loyauté et confidentialité

Stage à pourvoir pour une durée de 6 mois.

• Entretien RH
• Entretien Métier
• Entretien Direction