Le gestionnaire de back office enregistre et réalise les opérations administratives sous-jacentes aux actions commerciales menées dans les agences bancaires.
Activités principales :
• Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables
• Effectuer le suivi administratif et comptable lié à l’activité
• Exercer une fonction de contrôle et d’alerte sur les incidents (Fraude)
• Gérer les outils monétiques
• Informer la clientèle du traitement des opérations
• Initier les procédures de recouvrement et de contentieux
• Veiller au bon fonctionnement des applicatifs informatiques nécessaires à l’activité
• Traiter les réclamations des clients
• Assurer la gestion de documents numérisés
• KYC (vérification identité des consommateurs)
Disponibilité immédiate requise pour un démarrage au plus tard au 1er février 2021
De nature autonome vous êtes une personne très organisée et vous savez gérer les priorités de façon efficace. Vous êtes pragmatique et savez faire preuve de proactivité grâce à votre forte motivation. Vous avez un bon relationnel et appréciez de travailler en équipe.
Ce poste nécessite une certaine confidentialité.
Nous vous invitons à réaliser ce test de personnalité afin de compléter votre candidature :
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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