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Account Manager F/H Paris

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

LumApps
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

LumApps accompagne les entreprises dans leur transformation digitale sur la communication, la collaboration et l’engagement de leurs clients, leurs partenaires, mais avant tout de leurs employés. 

De nombreuses sociétés font confiance à LumApps pour améliorer la productivité de leurs équipes grâce à notre solution d’intranet social et collaboratif, et un programme d’employee social advocacy. Nous contribuons à rendre les collaborateurs des entreprises plus performants et mieux connectés, partout à travers le monde. 

Notre mission est de créer un environnement où tous les salariés sont partie prenante et travaillent ensemble vers le même but. 

Depuis ses débuts en 2012, LumApps est devenue une entreprise internationale avec des bureaux à New York, Austin, San Francisco, Paris, Tassin-la-demi-lune, Londres et Tokyo. LumApps compte plus de 4 millions d'utilisateurs et a levé 100 millions d’euros auprès de fonds leaders européens. Nous accompagnons aujourd’hui des entreprises telles que Veepee, Colgate-Palmolive, Electronic Arts...

Si ces valeurs vous ressemblent : “be bold, do amazing things”, “say what you mean, do what you say”, “one team, same mission”, “always be evolving”: postulez maintenant !

*Les missions* 

Afin de renforcer notre équipe d’Account Managers, nous cherchons un nouveau talent. Et si c’était toi ?!

Ton rôle, au sein de l'équipe Account Management EMEA, est de prendre en charge nos plus grands comptes clients (en volume de revenue annuel). Pour cela, tu devras :

  • Gérer et développer un portefeuille clients stratégiques,
  • Consolider la relation commerciale (confiance, satisfaction, compréhension des enjeux) et renouvellements de contrats, 
  • Promouvoir les offres de LumApps,
  • Identifier et traiter les nouvelles opportunités: upsell et/ou cross sell,
  • Contribuer à l'animation des opérations marketing (événements, campagnes de communication, etc.),
  • Assurer la meilleure coordination et coopération avec les équipes Customer Success pour la gestion des phases commerciales et de "run", 
  • Renforcer les liens et les interactions avec les équipes des partenaires,
  • Assurer le reporting de l'activité et des performances/prévisions commerciales.

*Compétences*

  • Idéalement diplômé d'un Master en Ecole de Commerce, 
  • Au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire,
  • Solides compétences en communication verbale et écrite en Anglais et en Français,
  • Autonomie,
  • Intérêt marqué pour les nouvelles technologies.

*Pourquoi nous rejoindre ?*

Rejoindre une équipe talentueuse qui s'engage à faire preuve d'audace. Faire partie de l'équipe signifie travailler ensemble pour atteindre le même objectif. Nous saurons toujours reconnaître les gens capables de dire ce qu'ils pensent et de faire ce qu'ils disent. Et nous te permettrons d'être en constante évolution. Nous t'offrons un environnement agréable et l'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance.

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