En tant que responsable déploiement, tu seras localisé.e à Lille et garant.e du déploiement de l’activité de Lulu dans ma rue au sein de l’agglomération lilloise, en lien étroit avec l’équipe de Paris.

Tu représenteras Lulu dans ma rue sur le territoire lillois, et seras chargé.e à ce titre d’être l’ambassadeur de notre service auprès des acteurs institutionnels, associatifs et économiques du territoire.

En étroite collaboration avec la cheffe de projet siège, tes missions principales seront :

*Recruter et manager l’équipe salariée locale (dont les effectifs évolueront progressivement en fonction de la montée en charge de l’activité) : fixation des objectifs et suivi de la performance, formation et accompagnement de l’équipe

*Lancer & piloter l’activité de Lulu dans ma rue sur le territoire lillois, ce qui implique de superviser :
Le référencement et le parcours d’onboarding des Lulus
L’accompagnement socio professionnel des Lulus en parcours d’insertion
La fidélisation de la communauté de Lulus & le suivi de leur activité : taux d’activité, chiffre d’affaires & qualité de service
L’amélioration continue des process
La vie du kiosque

*Assurer notre visibilité et notoriété sur le territoire :
Collaboration avec les équipes parisiennes sur les stratégies d’acquisition physiques & digitales de nos clients et de nos Lulus
Identification des outils et des canaux adéquats pour communiquer localement sur notre activité

*Construire le réseau de partenaires nécessaire au bon fonctionnement et au rayonnement de Lulu dans ma rue :
Participation active à l’écosystème associatif et social du territoire
Accompagnement de l’équipe dans l’établissement de relations et de passerelles avec nos partenaires institutionnels, associatifs et prescripteurs économiques

Tes talents :
Tu as envie de nouveaux défis & ouvrir une nouvelle ville ne te fait pas peur
Tu as une fibre business forte
Tu aimes le contact humain et tu n’hésites pas à décrocher ton téléphone
Tu es hyper organisé.e et méthodique
Tu es à l’écoute et pédagogue
Tu as de l’humour

Ce que tu trouveras chez Lulu :
Une épopée humaine, avec de très belles rencontres et une sacrée ouverture sur la vie au travers de tous les Lulus que tu vas accompagner
De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)
Des gens un peu fous mais hyper solidaires