Ta mission si tu l’acceptes :
L’équipe kiosques, c’est l’équipe qui représente Lulu dans ma rue sur le territoire. Cette équipe est au centre du dispositif de Lulu dans ma rue.
La mission des animateurs de quartier ? Etre le contact privilégié des Lulus et des clients au travers des missions suivantes :
Développement du chiffre d’affaires généré par le kiosque
Promotion et communication du projet auprès des riverains : information sur les différentes prestations de services offertes
Prise des commandes et suivi des demandes & réclamations
Développement du portefeuille clients
Compréhension des besoins des clients et développement de la satisfaction clients
Animation du kiosque et de la vie de quartier
Mise en place sur le terrain de partenariats associatifs initiés par l’équipe marketing
Renforcement du lien avec les commerces du quartier
Santé physique du kiosque (entretiens, fournitures, etc.)
Organisation d’apéros & événements de quartier
Animation de la communauté des Lulus
Intégration des nouveaux Lulus
Validation de la compréhension des process & des messages clés de Lulu dans ma rue
Accompagnement des Lulus sur leurs problématiques administratives et opérationnelles
Animation de la communauté des Lulus rattachés au kiosque à travers des événements festifs et mais aussi des réseaux sociaux
Candidat.e idéal.e :
Tes talents :
Tu as une fibre business forte
Tu aimes bien parler à des gens que tu ne connais pas
Tu as de l’humour
Tu aimes les challenges
Tu es à l’écoute et pédagogue
Tu es adaptable et énergique
Ce que tu trouveras chez Lulu :
De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)
Un parcours d’intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte
Des gens un peu fous mais hyper solidaires
Des trucs à manger un peu à toute heure
Si tu as envie de participer à notre épopée, envoie un CV et une petite lettre de motivation (facultative) à Geneviève genevieve.nougayrede@luludansmarue.org
Tu peux aussi passer nous voir au kiosque, on offre le café !
Lieu : 2 postes disponibles (10e => Jacques Bonsergent OU 20e => Gambetta)
Contrat : CDD de 9 mois
Temps de travail : temps plein réparti du MARDI au SAMEDI
Début du contrat : janvier
Rémunération : SMIC + variable mensuel de 150 € bruts max sur objectifs + 105 euros nets par mois de paniers repas