Créé en 2019 pour répondre aux ambitieux enjeux de croissance de Lucca, le département Outbound a pour objectif de tripler le nombre de prospects identifiés cette année. Pour nous accompagner dans ce challenge, nous recherchons de nouveaux talents.

Vous rejoindrez l’équipe Outbound de Lucca, aujourd’hui composée de 9 personnes dont 5 SDR, qui a pour mission principale de comprendre les enjeux de nos prospects, les amener à exprimer leurs besoins et les accompagner sans contrainte vers l’étude de nos solutions.

Au sein de ce poste de Sales Development Representative, vos missions sont variées:

• La maîtrise de l’environnement et des solutions Lucca
  La clé de votre succès réside dans de solides connaissances de nos offres, persona et marché RH. Vous bénéficiez pour cela d’une formation poussée de 6 semaines lors de votre arrivée, doublée de perfectionnements en continu par la suite.

• Le développement de vos campagnes de chasse
  En collaboration avec les départements Inbound, Content et les équipes Produit, vous analysez les marchés français ainsi que notre parc client, afin de déceler les segments prometteurs. Vous exécutez vos dispositifs en engageant les prospects sur différents canaux : mail, téléphone, réseaux sociaux…Vous lancez régulièrement des expérimentations de nouvelles approches multicanales pour générer du lead qualifié.

• La qualification téléphonique de vos prospects
  La prospection téléphonique représente plus de 60% de votre temps de travail. Vous orchestrez intelligemment les relances de votre pipe de prospects tout en optimisant votre discours commercial.

• L’utilisation de différents moyens d’automatisation
  Vous apprenez à maîtriser les outils (Kaspr, Dropcontact, Lemlist, etc) qui vous permettent de dérouler vos dispositifs avec le minimum de tâches à faible valeur ajoutée. Vous ne passerez pas vos journées à compiler des bases de contacts à la main.

• La gestion des campagnes Market Response
  Vous prenez en charge les leads issus de l’Inbound Marketing, en couplant une approche personnalisée et des parcours automatisés.

• L’analyse de notre croissance
  En collaboration avec votre équipe, vous disséquez vos campagnes pour mieux comprendre les recettes qui fonctionnent et les optimiser.

En somme, vous êtes le premier maillon de la chaîne du succès commercial.

L’esprit d’équipe et la curiosité intellectuelle sont vos 2 premières qualités.

• Vous êtes diplômé(e) d’une École de Commerce ou d’une formation équivalente.
• A l’aise dans un environnement qui évolue vite, vous combinez un esprit analytique, de l’organisation et une grande aisance relationnelle, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Décrocher votre téléphone plusieurs fois par jour ne vous fait pas peur.
• Votre plume est affûtée. Votre lettre de motivation sera une opportunité de nous le prouver.
• Vous vous remettez rapidement d’une déconvenue et y voyez une occasion de progresser.
• Vous avez une mentalité d’intrapreneur : l’Outbound est un canal sur lequel Lucca a des objectifs ambitieux, où il reste beaucoup à construire.
• Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur.
• Votre niveau d’anglais est excellent.
• La connaissance d’Hubspot est un plus, mais le cas échéant nous vous formerons.
• En lisant cette annonce, vous vous êtes dit : “Participer à la construction de la meilleure équipe Outbound en France, dans une ville où il fait si bon vivre comme Nantes… Voilà un beau défi.”

Devant toutes ces “exigences” et ce jargon marketo-technico-commercial, concluons enfin par dire que Lucca est une entreprise où chacun peut cultiver son potentiel. Si vous ne répondez pas à certains critères mais que l’idée de relever ce défi vous excite, postulez !

Chez Lucca vous aurez :

• Une culture collaborative au sein d’équipes jeunes.
• Les moyens pour atteindre les objectifs collectifs, qui sont fixés collégialement.
• Du temps libre pour participer à des conférences, meetups, etc.
• Des possibilités infinies d’être (enfin) vainqueur à l’un de nos jeux de société / vidéo.
• Des débats animés autour d’une bière, d’un verre de vin ou d’une tisane.

Etape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30 min)
Etape 2 : Entretien individuel avec les managers (1h)
Etape 3 : Test technique (à faire chez vous)
Etape 4 : Grand oral (45 min)