Au sein de notre équipe Outbound composée de 12 collaborateurs dont 8 SDR / BDR, vous aurez la charge d’identifier, créer et qualifier des opportunités auprès de clients potentiels. Véritable porte-parole de la société, vous serez le premier interlocuteur avec lequel nos futurs clients échangeront.

Vous serez en contact avec des interlocuteurs variés et de tous secteurs. Vous devrez comprendre au mieux leurs besoins, leurs faire découvrir nos solutions, les convaincre de notre valeur ajoutée, et enfin obtenir des rendez-vous qualifiés.

Vos missions

Montée en compétences sur les leads Inbound

• Dans le cadre de votre apprentissage, vous prenez en charge nos leads entrants générés par notre équipe marketing (via différents canaux comme le chat, le mail, le téléphone), et assurez le nurturing des leads. Vous êtes le premier pilier dans le tunnel de conversion et planifiez des premiers rendez-vous téléphoniques pour vos collègues Business Developer.

Développement de vos campagnes de chasse

• Vous exécutez vos dispositifs en engageant les prospects sur de multiples canaux : mail, téléphone, réseaux sociaux…
• Vous lancez régulièrement des expérimentations de nouvelles approches multicanales pour générer du lead qualifié.
• Selon votre appétence et votre montée en compétences, vous pourrez rapidement travailler sur le segment des Grands Comptes (cible >250 collaborateurs): vous réaliserez des mappings de comptes et vos approches de chasse seront personnalisées aux multiples interlocuteurs au sein d’une même grande entreprise.
• Vous échangez régulièrement avec les Business Developer et Account Executives pour renforcer la collaboration et optimiser la qualité des leads.

Qualification téléphonique de vos prospects

• La prospection téléphonique représente près de 60% de votre temps de travail.
• Vous orchestrez intelligemment les relances de votre pipe de prospects tout en optimisant votre discours commercial.

Utilisation de différents moyens d’automatisation

• Vous maîtrisez les outils (Salesforce, Outreach, LinkedIn, Kaspr, etc) qui vous permettent de dérouler vos dispositifs avec le minimum de tâches à faible valeur ajoutée.
• Vous optimisez l’utilisation de ces outils pour plus d’efficacité.

Analyse de notre croissance

• Vous avez une approche A/B Testing.
• Vous disséquez vos campagnes pour mieux comprendre les recettes qui fonctionnent et les optimiser.

Vous pourrez évoluer vers d’autres métiers Sales comme Business Developer, Account Executive, Account Manager, Sales Ops ou vers des métiers d’expertise. Vous pourrez également diversifier vos missions en prenant en main certains projets liés au développement du département.

Devant toutes ces “exigences” et ce jargon marketo-technico-commercial, concluons enfin par dire que Lucca est une entreprise où chacun peut cultiver son potentiel. Si vous ne répondez pas à certains critères mais que l’idée de relever ce défi vous excite, postulez !

L’esprit d’équipe et la curiosité intellectuelle sont vos 2 premières qualités.

• Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un équivalent universitaire
• Vous avez une première expérience en prospection ou en qualification de projets
• A l’aise dans un environnement qui évolue vite, vous combinez un esprit analytique, de l’organisation et une grande aisance relationnelle, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Décrocher votre téléphone plusieurs fois par jour ne vous fait pas peur.
• Votre plume est affûtée. Votre lettre de motivation sera une opportunité de nous le prouver.
• Vous vous remettez rapidement d’une déconvenue et y voyez une occasion de progresser.
• Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur.
• En lisant cette annonce, vous vous êtes dit : “Participer à la construction de la meilleure équipe Outbound en France, dans une ville où il fait si bon vivre comme Nantes… Voilà un beau défi.”

Les avantages :

• Intéressement
• Carte tickets-restaurants
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Prime de vacances
• RTT en plus des congés payés
• Auxquels s’ajoutent des avantages essentiels : 50% de l’abonnement de transport, avantages CE, achats réguliers de livres ou magazines, séminaires, goûters illimités …

Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH).

Etape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30 min)
Etape 2 : Entretien individuel avec les managers (60 min)
Etape 3 : Test technique à faire chez vous
Etape 4 : Grand oral (45 min)