Rattaché(e) au responsable du service client, vous serez en charge du service client de Louise Misha. Votre rôle premier sera de construire une relation de qualité avec notre clientèle internationale et française. Vous êtes le représentant de la marque mais aussi du client, vous participez à construire une expérience personnalisée et travaillez ainsi la fidélisation et la rétention.
· Stage césure ou fin d’études
· Grande aisance rédactionnelle. Votre orthographe est irréprochable.
· Très bonne maîtrise de l’anglais indispensable.
· Vous êtes rigoureux(se) et très organisé(e) et savez bien gérer votre temps.
· Vous êtes fiable et autonome.
· Sensible à l’univers de la marque Louise Misha et à ses valeurs.
· Soft skills : Positif(ve), empathie, courtoisie, amabilité, écoute active, diplomatie, réactivité…
· Sympa pour le bonheur de l’équipe !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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