Cette offre n’est plus disponible.

CHARGE(E) SERVICE CLIENTS H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Bac +2

Lodgis
Lodgis

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pour participer à cette belle aventure et nous aider dans ce challenge quotidien ambitieux, nous recherchons un ou une chargé(e) du service clients en CDI - 39h, afin d’intégrer une équipe multiculturelle dès que possible.

Vos missions seront les suivantes :

  • l’accueil téléphonique des clients et un premier niveau de conseil et d’explications avant transfert éventuel à la personne en charge
  • Le suivi et les relances des impayés locataires
  • Le suivi et le traitement des congés des locataires (mise à jour de la date de disponibilité et calcul du restant dû au prorarata de la durée de location restante)
  • Renseigner les locataires et propriétaires sur la situation de leur compte et état de leurs documents comptables (appel de loyer, quittance, compte-rendu de gestion…) ;
  • Renseigner les agents sur la situation comptable des clients

Profil recherché

Vous êtes :

  • issu(e) d’une formation BAC+2 administrative, comptable ou commerciale ?
  • dynamique, réactif(ve), organisé(e), sérieux(se) et rigoureux(se)
  • vous savez gérer des priorités ?
  • vous avez un sens de service et vous avez un très bon relationnel ?
  • une maîtrise de l’anglais (indispensable) ?

Si vous avez répondu « oui » à ces questions, vous avez probablement l’étoffe nécessaire pour devenir notre nouveau coéquipier(ière) !

Les conditions :

  • salaire fixe selon expérience + variable
  • Prise en charge à 80% de la mutuelle
  • Prise en charge à 50% du Pass Navigo
  • Tickets restaurant d’une valeur de 10€/jour travaillé, pris en charge à 50%
  • RTT

Les petits plus du job :

  • Une place au sein d’une entreprise en plein développement, dans laquelle vous pourrez vous investir dans les nombreux projets en cours et monter en compétences
  • Une immersion au sein d’une équipe multiculturelle soudée et conviviale
  • Un travail d’équipe réunissant des expertises variées

Nos salariés parlent de nous : http://www.lodgis.com/fr/l-agence-lodgis/recrutement/#temoignages
Tous réunis au sein d’un même lieu, nous partageons des locaux à Paris dans une atmosphère de travail sympathique !

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres