Pour participer à cette belle aventure et nous aider dans ce challenge quotidien ambitieux, nous recherchons un ou une chargé(e) du service clients en stage , afin d’intégrer une équipe multiculturelle à compter de janvier 2023

Vos missions seront les suivantes :

• L’accueil téléphonique des clients et un premier niveau de conseil et d’explications avant transfert éventuel à la personne en charge
• Le suivi et les relances des impayés locataires
• Le suivi et le traitement des congés des locataires (mise à jour de la date de disponibilité et calcul du restant dû au prorata de la durée de location restante)
• Renseigner les locataires et propriétaires sur la situation de leur compte et état de leurs documents comptables (appel de loyer, quittance, compte-rendu de gestion…)
• Renseigner les agents sur la situation comptable des clients

Vous êtes :

• polyvalent(e) et dynamique ?
• volontaire et curieux?
• muni(e) d’un Bac +2 minimum ?
• bilingue en anglais et maîtrisez idéalement une troisième langue ?

Les conditions :

• Indemnité légale de stage
• Prise en charge à 100% du Pass Navigo
• Tickets restaurant d’une valeur de 10€/jour travaillé, pris en charge à 100%

Les petits plus du job :

• Une place au sein d’une entreprise en plein développement, dans laquelle vous pourrez vous investir dans les nombreux projets en cours et monter en compétences
• Une formation en location meublée
• Entreprise multiculturelle et internationale (+10 nationalités)

1 entretien téléphonique de découverte
1 entretien en visio ou en agence avec un manager
1 entretien en visio ou en agence avec un membre de la direction