Hybride d’un tout nouveau genre - entre EdTech et média - LiveMentor est à la recherche de son deuxième Growth Traffic Manager, capable de dérouler la stratégie d’acquisition & d’activation permettant à LiveMentor de réaliser son objectif de croissance ambitieux : Doubler notre chiffre d’affaires en 2021 & 2022, notamment en :

• déroulant notre stratégie d’acquisition payante en binome et en coordonnant nos partenaires externes
• construisant les dashboards et analysant la performance de nos différents mécanismes d’acquisition & de conversion pour proposer des leviers d’optimisations
• collectant toutes les data nécessaires pour segmenter notre base & proposer des parcours personnalisés ROIstes

Au sein du pole Paid de l’équipe Growth, le Growth Traffic Manager construit et pilote notre acquisition, en segmentant & analysant les comportements de nos différentes cibles. Il sait tirer de la performance marketing & commerciale le bon canal d’acquisition, le bon message, le bon parcours et le bon produit pour convertir les prospects LiveMentor et fidéliser la base client.

Sur le périmètre acquisition, ses principales missions seront :

• définition des campagnes marketing sur nos canaux digitaux payants (Paid Social, Paid Search, Distribution, Display, Youtube…) pour utiliser au mieux le budget alloué
• mettre en place des campagnes payantes, au besoin en externalisant le setup auprès d’agences, et/ou en drivant les créas & copywriters pour produire leur contenu
• répartition du budget entre les différents canaux, en trouvant le bon mix entre les canaux de notoriété, les canaux de conversion
• construire des stratégies d’acquisition en plusieurs étapes (retargeting, canaux de conversion…)
• briefer les équipes commerciales sur les campagnes en cours

Sur le périmètre analyse de performance, il est plus spécifiquement en charge de :

• construire les bons dashboards pour suivre la performance par canal et par campagne
• construire des projections de revenu associées aux différentes campagnes
• analyser la performance sur le tunnel de conversion complet, de l’acquisition/activation marketing à la performance commerciale
• construire les dashboards de suivi de la performance e-commerce (hors sales)
• suivre la performance des différents mécanismes freemium

Sur le PRM (Prospect Relationship Management), il se chargera de :

• penser et déployer les bons mécanismes de collecte de données de profil permettant de personnaliser les parcours et d’identifier les bonnes cibles
• segmenter la base de prospects et construire un scoring pour sélectionner les parcours les plus performants pour chaque profil
• étudier les comportements & besoins des différents segments pour nourrir la réflexion d’acquisition, les messages marketing & sales
• définir le bon produit à pousser pour chaque profil et chaque parcours client
• collecter & consolider les retours qualitatifs des équipes commerciales pour alimenter la réflexion sur les profils

• Une première expérience de Traffic Manager au sein d’une startup en forte croissance ou d’une agence de premier plan
• L’expérience d’avoir piloté des budgets publicitaires importants (>500K€ /an)
• La maîtrise de plusieurs canaux payants (Facebook/Google Ads/LinkedIn/Youtube…)
• Un esprit d’équipe, et l’envie de construire la croissance de LiveMentor au quotidien avec les autres membres de l’équipe growth
• Un esprit analytique, guidé par la data, à l’aise avec les parcours de conversion complexes
• La connaissance des environnements sales-driven est un plus