Au sein de la Direction Supply Chain au Siège de Delle (90), vous êtes l’interface Client/ Lisi Automotive pour la gestion du carnet de commande, expéditions, demandes court terme et prévisions à moyen terme d’un portefeuille clients.

Vos missions principales seront :

• assurer la relation avec le client de l’enregistrement de la demande jusqu’à la livraison chez le client
• vérifier les programmes de production et variations d’une semaine à l’autre pour avertir le client et l’usine en cas de modification du planning initial
• enregistrer et valide les demandes de livraisons clients
• anticiper les réclamations clients pour s’assurer du respect des délais
• enregistrer les litiges (qualité, délai, administratif)
• proposer des solutions avec la logistique usine et PDP en cas de problème de livraison
• travailler avec PDP pour analyser les prévisions à moyen terme

Ce poste est fait pour vous si …

• vous avez un bac + 2 à dominante logistique ou commercial international
• vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste en contact avec les clients
• vous avez des connaissances en logistique et d’un ERP type MOVEX SAP
• vous avez une maîtise opérationnelle de l’anglais et de l’allemand.
• vous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve), diplomate, patient(e) et respectez vos engagements.