Vous rejoignez le Pôle CONSEIL & ACTIVATION en tant que Consultant(e) CRM & digital Senior.

Vous serez responsable d’accompagner vos clients autour de problématiques d’acquisition, de fidélisation et de connaissance clients.
Ce poste est donc un savant mélange de gestion de projet et de direction de clientèle autour de problématiques CRM, data et digitales.

Dans ce contexte, vos missions seront articulées autour de deux axes principaux :

1. Direction de projets opérationnelle (CRM et digital)

• Faire les briefs : identification / compréhension des besoins du client et reformulation
• Superviser l’exécution et le suivi des dossiers
• Coordonner les équipes projets, gérer les planning et assurer la gestion des ressources
• Rédiger la documentation projet (brief créa, brief de campagne, brief de ciblage, etc…)
• Garantir la qualité des livrables et le respect du planning
• Suivre les performances des campagnes et assurer le reporting métier

2. Direction de clientèle

• Établir une relation de confiance avec vos clients
• Piloter votre portefeuille clients (suivi de la facturation, pilotage de la rentabilité, …etc)
• Récupérer le besoin de vos clients
• Participer à des réponses à appel d’offre
• Assurer une veille concurrentielle / Benchmark

En tant que membre Senior de l’équipe, vous serez ammené(e) à coacher et accompagner les collaborateurs plus juniors dans leur montée en compétences.

Ce que LineUP 7 vous offre

• Un environnement “start up” en pleine croissance, où les jours se suivent mais ne se ressemblent pas.
• Une culture Team Spirit qui permet une intégration simple et rapide (système de parrains/marraines à l’intégration, nombreux évènements, soirées et même un séminaire annuel, des managers et directeurs sensibles au bien-être et à l’épanouissement de chacun).
• Une localisation idéale, en plein coeur de Paris (quartier Saint Lazare / Opéra / Auber).
• Des perspectives d’évolutions au sein d’une jeune agence pleine d’avenir.
• La possibilité de développer vos compétences sur de nouveaux outils ou métiers transverses et complémentaires via des formations personnalisées.
• Un poste responsabilisant et sur lequel vous vous sentirez autonome.
• La possibilité de proposer et de participer à divers projets internes pour améliorer la vie chez LineUP 7.
• Free fruits, free coffee !

• De formation Bac+5 type école de commerce ou université, vous vous êtes spécialisé(e) dans le marketing
• Vous disposez d’au moins 4 années d’expérience en gestion de projets / direction de clientèle en agence ou cabinet de conseil et sur des problématiques CRM et/ou Digitales
• Vous comprenez les enjeux marketing et business liés à l’utilisation des technologies de la data et du digital
• Vous êtes sensible à cette notion de convergence (techno / data / marketing), que vous pourrez porter dans votre entourage professionnel
• Vous êtes curieux, avez envie de progresser avec l’accompagnement d’experts et participer à la croissance d’une start-up