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Responsable Equipe de Coordinateurs de Soins

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans

Libheros
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

libheros a pour mission de faciliter l’accès aux soins et à la santé partout, pour tous, en permettant de faciliter l’organisation sécurisée et rapide de mobilisation de professionnels de santé (au domicile de patient, en entreprise, en laboratoires d’analyses médicales…) selon un protocole bien précis (parcours patient, sorties d’hospitalisation, vaccination, bilan de santé, tests de dépistage…).

Libheros s’appuie de 3 piliers pour mettre en place ses solutions :
1) une plateforme technique développée en interne sécurisée en données de santé,
2) une communauté nationale de professionnels de santé (avec une majorité d’infirmiers)
3) des coordinateurs de soins de profession paramédicale.

Afin de répondre à cette mission et de proposer à nos utilisateurs les meilleures solutions, libheros travaille notamment avec des Etablissements de santé (par exemple l’APHP), des Laboratoires pharmaceutiques, des Entreprises et d’autres acteurs clés de l’écosystème santé.

Au sein de l’équipe Opérations, les Coordinateurs de soins ont pour mission d’accompagner les patients et les professionnels de santé dans la coordination de leur retour à domicile post hospitalisation ou dans le cadre de suivi de pathologies chroniques. Cette coordination intègre la mise en place de soins ou de services à domicile, l’information et l’orientation des patients.


Profil recherché

La mission du Responsable d’Equipe Coordination se décline selon 3 axes :

1) Accompagner le développement de l’équipe de coordination et de chacun de ses membres (1/3)

  • En soutenant les coordinateurs de soin et en leur transmettant expertise et conseils de posture
  • En améliorant nos processus internes pour faciliter le travail de chacun
  • En faisant remonter les besoins, les réussites et les axes de développement de l’équipe

2) Apporter son expertise de professionnel de santé dans le développement (1/3)

  • Dans le développement de nos offres
  • Via l’appui dans la conception et mise en œuvre de protocoles de soins
  • En suggérant et suivant les améliorations à apporter à nos outils

3) Coordonner les interventions à domicile de patients (1/3)

  • Inclus dans des parcours d’accompagnement spécifiques (pathologies chroniques, bilan de santé, étude médicale)
  • Post hospitalisation, en lien avec les référents hospitaliers

Le savoir, savoir-faire et savoir-être que nous attendons pour ce poste :

• infirmier / une infirmière (IDE ou IDEC) ou cadre de santé ayant un minimum de 4 ans d’expérience dans les soins et leur coordination
• connaissance du domicile
• expérience préalable en entreprise
• excellent relationnel / empathie avec les interlocuteurs
• leadership
• capacité d’adaptation et d’apprentissage hors champs de compétences
• appétence au digital : logiciel, application, nouvelles technologies
• bonne qualité rédactionnelle et orthographe impeccable

Au-delà du poste, nous sommes à la recherche d’un membre-clé de l’équipe libheros, en adéquation avec notre culture :

  • Incarner les valeurs de libheros : Humanité, Ecoute, Réactivité, Optimisme, Sécurité
  • Prendre à cœur l’amélioration du quotidien des patients, des aidants et des professionnels de santé
  • Etre orienté(e) solution pour faire bouger les lignes, dans un état d’esprit constructif
  • Apprendre rapidement hors de son spectre actuel de connaissances et de compétences
  • Savoir se remettre en question face à un raisonnement juste ou des faits pertinents
  • Aimer être ensemble

Ce poste est un CDI. Le télétravail partiel (1 jour par semaine) est autorisé.


Déroulement des entretiens

1) Premier entretien téléphonique avec la Directrice des Opérations
2) Second entretien avec Florence Herry, Infirmière et Co-fondatrice de libheros et Jean-Christophe Klein, CEO de libheros
3) Grand Oral – rencontre avec toute l’équipe
4) Echange et proposition !

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