Pour développer l’intégration de ses solutions au sein des offres de services des assureurs/mutuelles/courtiers et accroître son portefeuille de grands comptes entreprises en France, libheros recrute un(e) un(e) KAM Secteur Assurantiel et Grands Comptes Entreprises d’exception : entreprenant(e) et ambitieux(se), souhaitant rejoindre l’aventure d’une prometteuse start-up e-santé.

Libheros développe notamment ses activités autour de deux axes avec ses partenaires:

• Des offres de services de prévention en entreprise (santé de la femme, santé de l´homme, hygiène de vie, nutrition et risques cardiovasculaires, prévention cancer, campagnes de vaccination et de dépistage, TMS, addictions, proches aidants etc.) destinées aux collaborateurs, impliquant notre réseau de professionnels de santé, nos équipes expertes et nos outils digitaux.
• Des offres de services pour la coordination du retour à domicile en post-hospitalisation ou de prise en charge des soins à domicile

En impliquant son réseau de professionnels de santé, ses équipes expertes et ses outils digitaux, dans le but de toujours améliorer la prise en charge des français.

Ta mission se déclinera selon les axes clés ci-dessous:

Key Account Management

• Gérer la relation client et le développement des partenariats avec ces acteurs, à la fois secteur assurantiel et grands comptes entreprises (les grands comptes entreprises sont très liés à leur assureur ou à leur courtier)
• Générer de nouveaux contacts chez de nouveaux partenaires/clients (chasse, présence aux évènements phares, réseau etc.) et développer l’activité au sein de ces comptes
• Comprendre les besoins des partenaires du secteur assurantiel et identifier avec eux les différentes possibilités d’intégration des solutions libheros au sein de leurs services ou au sein des contrats d’assurances, en sollicitant les expertises internes (professionnels de santé, opérations, tech)
• Etre en mesure de gérer le cycle global d’Account Management: de l’identification d’une opportunité à la mise en place du contrat de partenariat, jusqu’au suivi du partenariat et des contrats signés avec les entreprises clientes de nos partenaires
• Réaliser des présentations PPT et budgets pour des propositions commerciales et être en mesure de les présenter auprès des différentes directions
• Veille sur les opportunités de nouveaux clients / nouveaux marchés grâce à des recherches ciblées et à des appels des potentiels partenaires pour évaluer ces opportunités
• Veille concurrentielle
• Utiliser le CRM libheros pour le suivi de l’activité

Pour résumer, si tu as une fibre commerciale d’exception, que tu as un esprit entrepreneur, que tu aimes relever les défis, et que tu cherches à t’impliquer au sein d’une équipe jeune, ambitieuse, motivée et en pleine croissance, tu es le (la) bienvenu (e) chez libheros !

Profil:

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent (Bac +4/5)
• Une expérience professionnelle dont tu es fier(e) dans la gestion de grands comptes ainsi qu’une expérience dans le secteur assurantiel

Pour mener à bien cette mission, voici quelques qualités indispensables :

• Excellent relationnel et focus client : empathie avec des interlocuteurs d’entreprises, qualités de questionnement pour comprendre les besoins clients afin de les adresser le plus justement possible, intérêt pour la conduite du changement
• Excellent relationnel interne : développement de la relation avec des interlocuteurs multiples: équipes opérations, marketing, tech, coordination des soins
• Qualités de business developer : aimer l’inconnu; nouveaux projets, nouveaux objectifs, nouvelles méthodes, nouveaux marchés clients
• Capacité d’analyse et de pilotage : rigueur dans le suivi de la relation client. Appétence pour la mesure d’impact des actions mises en place, orientation KPI

Et bien entendu :

• Ambition, curiosité et faculté d’adaptation pour tirer le maximum de chaque situation, tu sais garder un rythme soutenu et contourner toutes barrières de manière créative pour positionner libheros auprès de tes partenaires
• Maîtrise des outils du quotidien : powerpoint, excel, puis dès ton arrivée sur le CRM et tout autre outil innovant méritant d’être exploré pour être plus efficaces au quotidien
• Excellente communication orale et qualité rédactionnelle

Mais à côté des compétences techniques, nous cherchons un nouveau membre de l’équipe libheros, en adéquation avec notre culture :

• Etre orienté(e) solution pour faire bouger les lignes, dans un état d’esprit constructif
• Apprendre rapidement hors de son spectre actuel de connaissances et de compétences
• Savoir se remettre en question face à un raisonnement juste ou des faits pertinents

• Echange téléphonique avec la directrice du Business Development
• Echange avec les co-fondateurs
• Entretien dans les bureaux de libheros: étude de cas avec la directrice du Business Development
• Grand Oral devant l’équipe libheros
• Welcome to the Team libheros!