Cette offre n’est plus disponible.

GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS - H/F

CDI
Asnières-sur-Seine
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3

Lesieur
Lesieur

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Groupe Avril a vu le jour il y a un peu plus de 35 ans à l’initiative du monde agricole. Il s’est construit sur deux principes forts : une mission d’intérêt général et la décision de réinvestir l’intégralité de son résultat dans les filières locales. Ce qui en fait un modèle d’entreprise atypique, animé par des collaborateurs(trices) engagés(es) autour de valeurs fortes et d’un projet porteur de sens. Ensemble, ils contribuent à apporter des solutions concrètes aux grands enjeux de demain dans les domaines de l’alimentation, des énergies et de la chimie renouvelables, des filières d’élevages et des expertises animales.

AVRIL, un nouveau printemps pour votre carrière ! https://www.groupeavril.com

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril :

Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en France en GMS avec des marques comme PUGET, LESIEUR, ISIO 4, et challenger sur les sauces et condiments, Lesieur emploie plus de 600 salariés répartis sur ses 5 sites en France : Asnières-sur-Seine, Coudekerque, Grande-Synthe, Bassens et Vitrolles et 4 filiales.

Fière de ses marques iconiques, Lesieur s’engage pour le mieux manger de tous au quotidien.

« Nous cultivons le mieux travailler ensemble pour permettre à chacun de grandir professionnellement en étant acteur de la création du Lesieur de demain ».

Nous recrutons un(e) Gestionnaire Service Clients (clients Restauration Hors Foyer) - H/F à compter de Juillet 2022 pour rejoindre nos équipes au siège :


Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour cette mission si vous avez une expérience GPA réussie de 3 ans minimum et une bonne connaissance de SAP (min. 3 ans), ainsi qu’une première expérience dans le service clients/approvisionnements FMCG - Retail.

Votre dynamise, rigueur, autonomie et sens du collectif seront vos atouts principaux pour ce poste !

Vous êtes titulaire d’un BAC +2/+3 (techniques de commercialisation ou actions commerciales / école de commerce).

En tant que Gestionnaire Service Clients - H/F, vous aurez un rôle central et assurerez l’interface régulière avec les clients de Lesieur. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Vous assurerez la gestion des commandes depuis la saisie manuelle et/ou l’intégration EDI jusqu’à la livraison et la facturation
  • Vous veillerez à la bonne application des procédures et des conditions générales de vente de Lesieur (contrôle tarifaires barème quantitatif, leadtime de commande, unité de commandes, disponibilité produits)
  • Vous assurerez l’interface et la communication avec les supply clients et le commerce Lesieur
  • Vous contribuerez à la réalisation des volumes
  • Vous veillerez au bon suivi des promotions (respect des délais engagement clients, quantités prévisionnelles, dates de livraison )
  • Vous administrerez les dossiers litiges : saisie des retours, avoirs litiges physiques et commerciaux
  • Vous établirez l’analyse contradictoire des pénalités de Niveau 1

Vous maitrisez Excel (TCD, Recherche V) ainsi que le Pack Office. Enfin, votre anglais est opérationnel (lu/parlé).

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.