L’équipe Finance & Utilities chez nous :

Créée en 2018 cette équipe gère les comparateurs sur les produits de la maison (Box internet, Energie) et sur les produits bancaires (prêt immo, rachat de crédit).

Il y a dans l’équipe un Product Manager, 2 Products Owner, un Télémarketing Manager et 6 développeurs.

Aujourd’hui, on cherche un.e stagiaire pour suivre les performances de nos comparateurs, comprendre quel partenaire réussit le mieux et pourquoi, faire des études clients et de la veille concurrentielle.

Quels seront tes défis à relever ?

Tu seras un véritable bras droit pour notre Product Owner.

Tu vas aider l’équipe à mieux comprendre les attentes de nos utilisateurs : les Français qui viennent sur le site lesfurets pour faire des comparaisons. Pour cela tu vas travailler étroitement avec l’équipe Design (des UX et des UI designers) pour réaliser des veilles de marché.

Tu vas aussi contribuer à améliorer nos reportings, pour qu’ils soient moins manuels, et qu’on comprenne mieux les performances de nos partenaires (prestataires d’énergie, banques, courtiers).

Tu pourras proposer des améliorations, de nouvelles idées pour contribuer au développement des tunnels de comparaison et à l’expérience utilisateurs.

Quel sera ton quotidien ?

Reporting

• Mise à jour et industrialisation du reporting hebdomadaire et mensuel des partenaires sur le crédit conso, la comparaison bancaire, le rachat de crédit, les offres ADSL à destination de l’équipe et du Groupe

• Suivi des actions marketing sur les canaux SEO/SEA/CRM

Produit

• Réalisation de benchmarks/captures UX des sites concurrents de bout en bout, pour discussion régulière avec l’équipe et proposer des pistes d’amélioration des produits lesfurets

• Création de tickets d’évolution produit / bugs dans JIRA en vue d’alimenter les sprints de l’équipe

Recherche utilisateurs

• Avec l’aide du responsable UX, concevoir et préparer les dispositifs de recherche utilisateur (tests utilisateurs, entretiens individuels, questionnaires…).

• Collecter, organiser, analyser et synthétiser les feedbacks utilisateurs.

• Identifier des axes d’amélioration de l’expérience et de la conversion fondées sur ces insights utilisateurs

• Participer à la conception UX avec les UX et UI designers, l’équipe IT et l’équipe Produit : (recherche utilisateurs, ateliers de co-conception, wireframing, etc.) afin de résoudre à la fois des problèmes utilisateurs et des problèmes business, sur tous nos produits

La liste est non exhaustive, tu auras la possibilité de diversifier tes missions et de travailler sur des sujets stratégiques et d’analyse.

Notre furet idéal ?
De formation supérieure Bac+5 Ecole de commerce ou universitaire spécialisée web tu as déjà une première expérience au sein d’un site transactionnel/e-commerce avec exposition à des problématiques mobiles.
Tes qualités :
Tu as des convictions et tu es capable d’argumenter avec tact.
Tu es à l’écoute des autres, que ce soit les utilisateurs ou les différents interlocuteurs d’un projet.Tu sais te remettre en question.
Tu es reconnu(e) pour ton organisation, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe.
De nature curieuse, tu as une forte culture web.
Analytique et proactif(ve), tu aimes apporter des solutions et tu es capable de susciter l’adhésion autour de tes recommandations.
Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ?

Rejoins-nous !

Notre furet idéal ?

De formation supérieure Bac+5 Ecole de commerce ou universitaire spécialisée web tu as déjà une première expérience au sein d’un site e-commerce ou de transaction en ligne.

Tu as idéalement déjà travaillé pour un site web mais aussi avec une exposition à des problématiques mobiles (nos utilisateurs comparent souvent depuis leur téléphone).

Tes qualités :

Tu es reconnu.e pour ton organisation, tes compétences analytiques et ta rigueur : c’est super important que les reportings soient clairs, nets et précis :).

Tu aimes travailler en équipe, débattre de tes idées, et convaincre de manière rationnelle de leur bien-fondé.

Tu te mets à la place de tes clients : utilisateurs, PO, développeurs, équipe marketing, selon les projets.

Tu es curieux.se et le monde des pureplayes, de l’ecommerce ou des sites en ligne te passionne ?

Viens rejoindre une Great Place To Work et découvre un univers fun, dynamique et exigeant.

Début souhaité : Janvier 2021

Rémunération : 1 000€ bruts

Nota Bene : toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Dans le respect du cadre légal aucune discrimination n’est faite à l’embauche sur aucun motif que ce soit.