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RESPONSABLE SERVICE CLIENTS GMS (F/H)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 novembre 2021
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +3

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En étroite collaboration avec les équipes logistiques, comptabilité et commerciale nous cherchons notre responsable du service clients nationaux GMS pour optimiser la partie back office.

Les missions non exhaustives sont les suivantes :

  • Envoi des factures
  • Paiement de la coopération commerciale
  • Réception et envoi des avis de paiement
  • Gestion de la relation avec les services comptabilité des enseignes
  • Mise en place d’outil de suivis de paiement
  • Relances clients pour les impayés
  • Gestion des litiges tarifaires et pénalités avec les enseignes

Profil recherché

Profil : BAC+3 avec idéalement une 1ère expérience dans le domaine du service client en retail.

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