Les Hôtels (très) Particuliers

Les Hôtels (très) Particuliers

Conseiller(e) Relations Clients

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +3
  • > 3 ans

La tribu

Les Hôtels (très) Particuliers

Les Hôtels (très) Particuliers

  • Hôtellerie, Tourisme

Le poste

Conseiller(e) Relations Clients

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +3
  • > 3 ans

À propos

Qui se souvient de la manière dont il a dormi dans tel ou tel hôtel ?
C’est à partir de ce constat qu’est né Les Hôtels (très) Particuliers, nouveau groupe hôtelier, qui a pour objectif de changer le paradigme de l’hôtellerie en se focalisant autant sur les activités proposées en journée que sur les chambres.

Deux concepts hôteliers innovants ont déjà vu le jour :
Les Maisons de Campagne pour réinventer les week-ends en famille à la campagne ou les séminaires au vert, grâce à des formules généreuses mêlant le « tout compris » et une proposition multi-activités.

La Folie Douce Hotels créé un format unique d’hospitalité autour des valeurs de la mixité et de la générosité, en rassemblant dans un même lieu les clientèles jeunes, les familles, les sportifs, les festifs…
Le premier La Folie Douce Hotels a ouvert à Chamonix et ses petits frères suivront dans les grandes stations des Alpes pour les prochaines saisons.

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, la Société Les Hôtels (très) Particuliers recherche de nouveaux conseiller(e)s relations clients : celles ou ceux qui feront connaitre nos marques à nos clients et prospects, qui les conseilleront dans l’organisation de leurs séminaires, et qui s’assureront de leur satisfaction dans nos Maisons de Campagne ou nos Folie Douce Hôtels.

Bilingue en anglais, dynamique, enjoué(e), force de proposition et définitivement orienté(e) solutions vous véhiculerez l’image de nos hôtels auprès de nos clients et interlocuteurs : direction générale, service formation, direction commerciale, marketing, DSI des plus grands groupes et également auprès des agences évènementielles.

Passionné(e) par le terrain et animé(e) par les enjeux de vos clients, vous saurez les conseiller au mieux sur l’orchestration de leur comité de direction, de leur formation, de leur convention dans nos hôtels avec dynamisme, empathie et flexibilité.

Vos missions générales :

  • Conseiller vos clients sur l’hôtel le plus adapté à leur besoin et sur le format et le rythme qui répondront à leurs objectifs
  • Faire découvrir nos Maisons de Campagne en Ile-de-France ou nos Folie Douce Hotels des Alpes
  • Développer les relations avec vos clients sur le long terme et les aider à trouver le format le mieux adapté à leurs enjeux
  • Participer à l’organisation d’opérations de fidélisation tout au long de l’année
  • Améliorer constamment les méthodes et les outils commerciaux pour toujours mieux répondre aux attentes de vos clients
  • Vous tenir au courant de l’actualité MICE et des nouveaux enjeux des clients

Profil recherché

Les Hôtels (très) Particuliers valorisent l’expérience et l’humain.
Nos hôtels s’adaptent aux besoins des clients. Nos équipes aussi !

Déroulement des entretiens

Vous avez déjà commercialisé des séminaires en agence ou pour des hôtels ? Vous avez été responsable de l’organisation de séminaires dans une grande entreprise ? Vous avez envie de rejoindre une aventure en plein développement ? Racontez-nous…et rencontrons-nous !

Questions et réponses sur l'offre
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