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Chargé(e) de relation client/Customer success

CDI
Suresnes
Salaire : Non spécifié
Début : 22 août 2021
Télétravail non autorisé

lesBigBoss
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions

Gestion et suivi de la relation client avec les sponsors dans le cadre d’événements, en lien avec les commerciaux :

  • accompagnement personnalisé des clients dans leurs inscriptions aux événements

  • détection de besoins, de visibilité et autres prestations auprès des clients

  • gestion des rencontres business

  • accompagnement sur les événements

  • mesure de satisfaction des sponsors, analyse et amélioration de l’expérience client

  • réalisation et mise à jour des outils d’aide à la vente


Profil recherché

  • Bac+3 dans le secteur de la relation clients / marketing

  • 2 ans d’expérience dans le secteur B2B

  • Aisance orale et écrite

  • Responsable, organisé(e), rigoureux(se), résistant(e) au stress

  • Sens du relationnel et esprit d’équipe

  • Attrait pour l’événementiel

Salaire : entre 27 000€ et 29 000€ annuel brut selon expérience + prime 2000€ annuel brut selon résultats

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