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Key Account Manager - Marketplace Leroy Merlin France - H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Leroy Merlin
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Prenez connaissance du poste en vidéo : https://www.linkedin.com/posts... ! 

French version : 

Accompagnateur de vos projets maisons, Leroy Merlin est une référence dans l’amélioration de l’habitat d’aujourd’hui et de demain !

Rejoindre Leroy Merlin c'est non seulement rejoindre l'enseigne préférée des français en 2021 mais aussi et surtout une enseigne qui s'engage envers ses clientsses collaborateurs et son écosystème de façon générale en étant une entreprise responsable et investie au travers d'actions concrètes RSE telles que “we make it positive”.

Leader national et 3ème mondial du secteur bricolage et décoration, l'enseigne, réelle marque de confiance en France et à l'international, suit les évolutions et la transformation des métiers pour inventer de nouvelles façon de bien vivre chez soi. La notoriété de l’enseigne est d’autant plus forte qu’elle fait partie du groupe Adeo représentant plus de 23 milliards de chiffres d’affaire et 120 000 collaborateurs dans 15 pays différents.

Déjà référence sur les points de vente existants et son site e-commerce figurant dans le top 10 des sites les plus visités de France, Leroy Merlin relève un nouveau défi : le développement de sa marketplace récemment lancée ✅.

Depuis presque deux ans, notre équipe dédiée au projet construit et structure la marketplace qui compte déjà une trentaine de collaborateurs travaillant avec plus de 600 marchands français et internationaux. Nous continuons de développer cette équipe talentueuse pour construire ensemble au quotidien la marketplace de demain !

✨ Le challenge proposé permet de soutenir la croissance d’entreprises partenaires dans une relation win-win. Concrètement, ce que l’on vous propose c’est :

🔹D’accompagner vos vendeurs dans la phase d'onboarding puis sur le long terme ainsi que de détecter les leviers de croissance grâce à l'analyse de KPI, leur permettant d'optimiser leur succès sur la marketplace.

Vous êtes le lien essentiel avec la stratégie 1P dans le but de construire une offre globale et cohérente.

🔹D'identifier des opportunités commerciales françaises et internationales à forte valeur ajoutée pour le marché et respectant nos engagements sociétaux et environnementaux puis de les prospecter directement avant de mener une phase de négociation.

🔹 Participer et coordonner des projets d’équipe pour faire évoluer la marketplace et être en lien avec de nombreuses parties prenantes internes et externes.

Grâce à l'ensemble de vos actions et à la participation à des projets français et internationaux vous aurez un rôle clé dans la croissance de la marketplace, l'amélioration de l'expérience client et vendeur !

✨ Relever ce challenge vous sera possible notamment grâce à votre personnalité et vos compétences…

Commercial(e) dans l'âme, vous savez que l'organisation est la clé de la réussite et avez l’esprit de conquête au quotidien ! Vous maniez la communication écrite et verbale à la perfection vous permettant d'atteindre vos résultats, ce que votre esprit analytique permet de mettre en lumière.

Vous ne laissez passer aucun détail et êtes constamment à la recherche d'amélioration, vous n'hésitez pas à embarquer votre écosystème pour sans cesse évoluer.

Vous êtes focus résultats et satisfaction clients et pour ce faire vous faites usage de créativité et d'un esprit de décision.

De niveau bachelor/master en commerce, ingénierie ou domaine connexe (ex :marketing digital) d'une université de haut niveau, vous maitrisez le français et l’anglais couramment et avez une expérience de 3 à 5 ans dans le conseil , commerce électronique, vente au détail, produits de consommation.

La connaissance de l’univers marketplace est un plus !

✨ Ce que cette expérience vous apportera...

Plongé(e) dans l'univers de la marketplace, ce poste permet d'acquérir une compréhension et connaissance approfondie du marché concerné et du e-commerce.

Intégré(e) à une équipe talentueuse et dynamique, vous pourrez apprécier de façon très concrète l'organisation du quotidien au sein d'une enseigne internationale aux valeurs humaines et permettant à chacun de ses talents d'évoluer.

Rejoignez un projet à dimension entrepreneuriale au sein d’un groupe international qui se donne les moyens de réussir et profitez des avantages de ce rayonnement

 

✔️package de rémunération attractif (fixe + variables qui récompensent les efforts collectifs)

✔️un accord d'entreprise permettant le travail hybride (jusqu'à 8 jours de travail à distance possible par mois)

✔️des politiques RH fondées sur des valeurs humaines, vous permettant d'apprendre et d'évoluer en interne en construisant votre parcours "à la carte"! Vous aurez l'opportunité de grandir : Votre motivation est votre passeport. A vous de développer vos compétences et de faire bouger les lignes!


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ENGLISH VERSION :

Adeo is the world’s third largest retailer in DIY and decoration goods, with over €23bn yearly revenues and 110 thousand employees across 15 countries. Key group brands include Leroy Merlin (over €15bn yearly revenues, 85 thousand employees), Bricoman, Bricomart, Bricocenter, Weldom, Zodio and Alice Delice. 

The group recently launched its marketplace. It is a key pillar of an ambitious plan to transform the entire business and become the world’s leading habitat platform. The marketplace will help expand the product and service offering, improve Customer experience, reinforce the market positioning and create a key revenue stream.

The marketplace team at Leroy Merlin France is looking for a talented, Customer-obsessed Key Account Manager to support the marketplace growth. The role offers the unique opportunity to support the growth of medium and large businesses, lead growth initiatives and develop a deep understanding of e-commerce. The Key Account Manager will play a key role in the long-term improvement of the Customer and Seller experience, as well as the success of the marketplace.

Responsibilities include prospecting the market to generate leads, leading negotiations with Sellers and supporting their growth and long-term success on the marketplace. This role will have a high degree of autonomy and will be able to lead and influence across a broad range of international projects.

The ideal candidate will demonstrate a high degree of ownership and motivation to build a career in e-commerce. The ideal candidate is analytical, enthusiastic, self-motivated, detail-oriented, Customer-focused, and has the ability to handle ambiguity and influence at all levels of the organization.

The position will be based in our offices in Lille or Paris, France.

JOB DESCRIPTION : 

The Key Account Manager will have several key responsibilities, including

  • Get a deep understanding of the internal and external variables that impact the marketplace (forecasting and planning sales growth, auditing and reporting key metrics, understanding trends) to identify category-specific market opportunities to improve Customer experience and grow the business.
  • Prospect the market to identify, prioritize and manage a sales pipeline, lead negotiations and recruit high-potential Sellers onto the marketplace.
  • Be a business partner for new and existing Sellers, providing them with data-driven insights and advice to optimize their success on the marketplace.
  • Coordinate projects across the organization (coordinating with representatives within sales, IT, Retail, stores and finance) and communicate with internal and external parties, while meeting tight deadlines for high visibility projects.
  • Conduct analysis of business opportunities to meet and exceed revenue, profitability and operations performance targets.

BASIC QUALIFICATIONS :

  • Highly organized and results oriented with a high degree of ownership.
  • Strong commercial and analytic skills.
  • Strong written and verbal communication skills.
  • Personal initiative and strong hands-on attitude along with creativeness, decisiveness and results-driven mentality for a business-focused way of thinking.
  • French and English proficiency. 

 

PREFERRED QUALIFICATIONS : 

  • 3 to 5 years of experience in consulting, e-commerce and/or retail/consumer product industries.
  • Bachelor’s Degree in Business, Engineering or related field from a top-tier university.
  • Experience in building relationships and driving growth with business partners.
  • Other European languages are an advantage.

Adeo is an equal opportunities employer. We welcome applications from all members of society and believe that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills and value your passion to collaborate, learn, invent, build and succeed.

 

 

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