Un poste clé pour la croissance Lepermislibre

Pour soutenir notre croissance et parce que nous prenons soin de nos candidats, nous souhaitons intégrer une nouvelle personne dans l’équipe du service Enseignant, en charge de la satisfaction de nos enseignants partenaires.

Tes missions

• L’onboarding - (comment les intégrer sur la plateforme) : leur transmettre les bonnes pratiques afin de leur garantir un lancement efficace

• La Rétention - (comment leur faire aimer la plateforme) : améliorer le comportement des enseignants sur la plateforme. Leur faire apprécier la plateforme en améliorant leur confort de travail

• L’engagement - (comme maximiser l’activité des enseignants sur la plateforme) : communiquer efficacement avec les enseignants, suivre les performances et proposer de nouvelles fonctionnalités

Tu auras également à cœur de faire en sorte que Lepermislibre soit la meilleure plateforme pour les enseignants. Pour cela, il y a l’objectif de créer une vraie communauté d’enseignants Lepermislibre. Il faudra que tu connaisses parfaitement les enseignants de la conduite.

En somme, tu es le ou la garant(e) de la satisfaction de nos enseignants partenaires et tu te plies en 4 pour les rendre heureux :)

• Une bonne humeur à toute épreuve, la patience et la volonté d’aider te caractérisent (et l’humour, ça aide)
• Tu es organisé(e) et appliqué(e) dans ton travail
• Tu es à l’aise au téléphone : tu es reconnu(e) pour tes compétences relationnelles
• Tu es force de proposition et penses avant-tout “équipe” !

Nous serons sensibles à une expérience passée dans la relation client et/ou la vente ;)

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons une personnalité qui saura s’investir au sein d’une société en pleine croissance et contribuer à l’épanouissement de nos équipes.

Si ce poste te ressemble et que rejoindre l’environnement dynamique d’une start-up lyonnaise te motive, alors n’hésite pas à postuler, nous serons ravis de t’accueillir !

• Entretien téléphonique avec Christophe - COO
• Rencontre avec Christophe et l’équipe du Service Enseignants
• Rencontre avec l’un des co-fondateurs