Manager de proximité Opérations

Résumé du poste
CDD / Temporaire(6 à 8 mois)
Paris
Salaire : 33K à 36K €
Début : 14 juillet 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion des tâches
Compétences en communication
Gestion des stocks
Collaboration et travail d'équipe
Gestion des conflits

LegalPlace
LegalPlace

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🚨 Poste urgent : Prise de poste immédiate à Paris 8ème 🚨

Prends les rênes de notre équipe de domiciliation en pleine expansion ! Supervise une équipe de 5 personnes tout en rapportant directement à Baptiste, notre Head of Domicilation.

Ta mission principale : structurer et faire grandir cette équipe avec brio !

Tu seras formé(e) et accompagné(e) par le manager que tu remplaceras afin de faire une passation toute en douceur.

🤝 Ton rôle de Manager dans l’équipe Domicilation :

  • Priorisation des tâches en fonction des pics d’activités et des urgences

  • Effectuer le planning des collaborateurs de l’équipe et le communiquer

  • Effectuer des points d’équipe collectif/individuel selon les besoins de chacun

  • Faire un point régulier avec notre alternant sur les inventaire/stocks

  • Complétude et suivi de différents tableaux de bord (Stat activité + gestion des équipes à distance)

  • Veiller à l’avancement du travail de chacun

  • Gérer le courrier de sa réception à sa réexpédition

  • Effectuer les expéditions de colis/NPAI,requête interne

  • Call client (relance, recouvrement)

Tu seras amené(e) à réaliser les tâches du quotidien au même titre que ton équipe.

✍️ Tes missions opérationnelles :

  • Gérer, organiser, rythmer, motiver l’équipe

  • Organiser l’agence (agencement)

  • Priorisation des tâches

  • Gestion du courrier et des tâches annexes de domiciliation

  • Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail, physique)

  • Gestion des litiges clients

En vue de la proximité exigée sur ce poste, il n’y a pas de télétravail à prévoir.


🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nous sommes une équipe jeune (moyenne d’âge <30 ans), dynamique et à la pointe de notre domaine, toujours débordante de nouvelles idées !

  • Nous croyons fermement en la promotion interne et offrons rapidement de nouvelles opportunités à nos collaborateurs !

  • Si vous souhaitez vivre cette aventure avec nous, envoyez vite votre candidature !


🕐 Horaires : Du Lundi au Vendredi de 9h à 18h

📅 Type de contrat : CDD de 6 mois dans le cadre d’un remplacement de congés maternité

📍Ton lieu de travail : 60 rue François 1er 75008 PARIS


Profil recherché

Profil recherché :

  • Formation : Bac +3 minimum 🎓

  • Expérience : Solide expérience dans la gestion d’un poste administratif ou d’un service client 📋

  • Leadership : Au moins 1 an d’expérience en tant que Manager d’une équipe d’au moins 4 personnes, incluant la gestion à distance 🧑‍💼

Qualités requises :

📝 Rigueur : Respect des procédures avec précision et efficacité

🤝 Relationnel : Excellente capacité d’écoute et empathie, tant avec les clients qu’avec les collègues

🗣️ Communication : Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit

💬 Transparence et Esprit d’équipe : Un engagement fort envers la transparence et le travail en équipe

Prêt à relever ce défi et à faire briller votre carrière ? Rejoignez-nous et transformons ensemble l’avenir de notre service de domiciliation ! 🚀


Déroulement des entretiens

1️⃣ Entretien avec notre Laura, notre Responsable Recrutement

2️⃣ Entretien avec Baptiste, notre Head of Domicilation.

3️⃣ Petit échange avec notre Responsable RH.

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.