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Customer Success Officer

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +5 / Master

LegalPlace
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons aujourd’hui un Customer Success Officer pour gérer nos relations clients et s’assurer que nos clients aient une expérience inoubliable chez LegalPlace!

Les missions principales :

  • Vérifier et suivre les dossiers de formalités auprès des organismes compétents
  • Participer à l’amélioration des process pour les produits formalités avec nos équipes produits et techniques
  • Répondre aux demandes des clients par e-mail
  • S’assurer de la satisfaction client

Aucune connaissance en juridique n’est requise ! On vous formera :)


Profil recherché

  • Autonome et responsable
  • Organisé(e) et rigoureux(se)
  • Capacité à gérer des cas complexes
  • Réactif(ve) et polyvalent
  • Bonne rédaction et bonne orthographe
  • Bonne élocution et bonne aisance téléphonique

Disponibilité immédiate!

Tu aimes les challenges, les relations humaines, tu souhaites t’éclater dans une startup en plein développement ?
N’attend plus ! Rejoins-nous ! ;)


Déroulement des entretiens

  • Entretien téléphonique de motivation
  • Entretien dans nos locaux

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