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Assistant(e) Opérations

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Puteaux
  • Bac +4

La tribu

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    Le poste

    Assistant(e) Opérations

    • Stage (6 mois)
    • Début :  
    • Puteaux
    • Bac +4

    À propos

    LeCab a été créé en 2012 sur une idée simple : révolutionner la mobilité urbaine et apporter une alternative crédible aux taxis et voitures personnelles. Leur promesse : offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché notamment pour les entreprises et les voyageurs exigeants.

    Start-up en pleine expansion, LeCab se différencie par ses technologies “disruptives” et innovantes, fruit de l’expérience de ses fondateurs diplômés de Stanford et Polytechnique.

    En août 2019, SnapCar et LeCab se rapprochent et constituent le plus grand acteur VTC 100% français, avec : une présence inégalée dans 24 villes en France Métropolitaine, 1 million de clients, plusieurs milliers de courses par jour, 13000 chauffeurs partenaires, environ 90 collaborateurs.

    Avec LeCab, il est possible de commander une voiture ou une moto avec chauffeur en quelques clics, pour une course immédiate ou ultérieure via une application mobile (disponible pour iPhone et Android), le site internet, les sites de réservation de voyage ou par téléphone.

    Descriptif du poste

    La mission de l’Assistant(e) Opérations :

    En étroite collaboration avec le Responsable de la production, tu auras la possibilité d’initier et de piloter intégralement des projets liés au développement opérationnel de notre activité.

    Tu assureras aussi un suivi quantitatif et qualitatif des opérations.

    Ainsi quotidiennement tu :

    • Utiliseras les indicateurs de performance opérationnelle pour identifier des axes d’amélioration ;
    • Recommanderas et mettras en place des outils et méthodes en vue d’améliorer l’efficacité des opérations ;
    • Surveilleras la bonne application des directives de qualité de service, sur la base de remontées directes ou indirectes du terrain ;
    • Prendras les actions nécessaires, tant d’un point de vue analytique qu’opérationnel pour corriger les éventuels écarts.

    Profil recherché

    Vos compétences :
    De formation supérieure en Ecole de Commerce Bac+4 / Bac+5

    Tu possédes un excellent relationnel, une capacité d’analyse et un goût prononcé pour les nouvelles technologies. Tu es autonome, créatif(ve) et enthousiaste.

    Tu souhaites découvrir le fonctionnement complexe d’une plateforme technologique d’intermédiation.

    LeCab a besoin de femmes et d’hommes capables de se dépasser et de s’investir pleinement dans les missions qui leurs seront confiées.

    Déroulement des entretiens

    Entretien Responsable Production
    Entretien RH / DG

    Questions et réponses sur l'offre
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