Dans un univers en mutation profonde, vous apportez des éclairages décisifs sur les transformations du secteur de l’e-commerce et plus précisément des Marketplaces.

Vous êtes en charge d’anticiper les ruptures de marché et d’analyser les attentes des utilisateurs et non utilisateurs, pour nourrir la stratégie Produit du groupe leboncoin.

En tant que Consumer Insight Junior, en collaboration avec la Consumer Insight Manager, vous travaillerez en accompagnement de toutes les équipes de la Direction Produit ainsi que des projets avec les équipes verticales de business développement (location de vacances, emploi, immobilier …)

Voici une liste non exhaustive des missions :

Identifier et recommander des pistes de développement produit en réponse et/ou en anticipation des évolutions des fonctionnalités/services des Marketplaces dans le monde;

Alimenter la stratégie du groupe leboncoin en réalisant des études quantitatives et qualitatives avec des outils internes ou avec des partenaires externes :

• Etudes internes : Utiliser les outils à dispositions pour répondre aux besoins de recherche

  • Collaborer avec les équipes de la direction produit (PO, UX, Data, Bizdev) pour identifier et prioriser les besoins de recherche (études quantitatives, qualitatives, comparatives, concurrentielles...). 

  • Assurer la collecte et la validation des données via des canaux internes et externes (médiamétrie, data, panel interne, TGI…)

  • Conduire, analyser et présenter les études réalisées sur nos outils internes (rédaction des questionnaires, programmation, suivi terrain, analyse des résultats et restitution orale)

  • Réaliser et livrer des analyses, avec les pistes d'amélioration clairement formalisées et actionnables

• Etudes Externes : Piloter les instituts externes du brief à la présentation des résultats aux équipes

  • Aide à la rédaction du brief, validation du matériel d’étude 

  • Gestion de projet : suivre l'avancement des projets avec nos partenaires externes

• Posté basé à Paris Xe
• Télétravail partiel possible
• Disponibilité : 1er septembre 2022

• Passionné par le digital, les marketplaces et les nouvelles technologies

• Compétences analytiques, capacité à prendre du recul et curiosité, ouverture intellectuelle

• Force de proposition et capacité à porter des recommandations à haut niveau

• Sens business et sens produit, approche customer-centric

• Autonomie, dynamisme, rigueur et capacité à travailler en équipe

Profil recherché :

• 1ère expérience dans un institut d’études, un service Insight/Études ou dans un cabinet de conseil 

• Une expérience dans la « Tech » ou un acteur e-commerce serait un plus

• A l’aise dans la réalisation de présentation PowerPoint et l'utilisation d'Excel. Formation AT internet et Tableau disponible

• Stage de 6 mois en école de commerce (niveau Licence ou Master) à partir du 1er Septembre 2022