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Bras droit du COO - Stage

Stage(4 à 6 mois)
Paris
Salaire : 800 à 1 200 € par mois
Début : 30 avril 2023
Télétravail occasionnel
Éducation : Bac +2

La Solive
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché.e directement au Directeur des Opérations, nous recherchons notre nouveau.elle stagiaire à partir d’avril 2023. Tu auras pour objectif de contribuer au développement et management de notre campus parisien. Tes principales missions seront :

  • Expérience Elèves: Offrir la meilleure expérience de formation à nos élèves en assurant le bon déroulé des cours, la coordination des travaux pratiques et l’organisation des plannings. Mesurer cette satisfaction et être réactif aux besoins exprimés. Tu participeras aussi aux phases de sélection de nos élèves. KPIs: NPS, questionnaires de satisfaction.
  • Expérience Formateurs: Offrir une bonne expérience de travail à nos formateurs/formatrices : tu seras donc en charge de suivre leur satisfaction et de faire en sorte que leur expérience d’enseignement soit la plus agréable et simple possible (Briefs, suivi de leurs besoins). KPIs: NPS, questionnaires de suivi.
  • Développement de l’écosystème: Animer le réseau de partenaires (entreprises de rénovation, formateurs): tu seras amené à trouver et sélectionner des formateurs susceptibles d’intervenir dans nos formations. Tu y développeras des techniques de chasse de profils et d’entretien qualitatif. KPIs: Nombre de formateurs actifs dans notre base.
  • Expansion: Afin de mener à bien les tâches ci dessus, de participer à notre passage à l’échelle et notre expansion géographique (à Paris, en région), tu participeras à l’amélioration de nos processus (simplification, automatisation), au développement de nos nouveaux site (Campus de Nanterre notamment) et aux recherches à mener en vue de l’ouverture de nouvelles villes. KPIs: Temps gagner par process/tâches, plans d’expansion.

Profil recherché

On cherche avant tout quelqu’un convaincu de l’importance de notre mission et motivé à aider une petite entreprise à grandir vite. Plus concrètement, voici le profil idéal :

  • Excellence opérationnelle : tu es très organisé.e, tu sais travailler en autonomie et tu fais preuve de rigueur. Tu as envie d’apprendre et d’innover.
  • Très bon relationnel : Tu aimes les relations humaines, et la mission de guider avec bienveillance des personnes dans leur transition professionnelle te motive particulièrement.
  • Envie d’apprendre : tu es intéressé par les sujets liés à l’éducation et par les problématiques liés à l’amélioration de la performance énergétique du bâtiment.,

Déroulement des entretiens

📞 Une visio avec Capucine, chargée du recrutement à La Solive.

🎉 Une visio avec ton futur Manager, Guillaume, Directeur des Opérations.

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