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Business developer - Offre logistique pour les circuits courts

Stage(6 mois)
La Courneuve
Salaire : 700 à 900 € par mois
Début : 30 août 2020
Télétravail non autorisé

La Ruche qui dit Oui !
La Ruche qui dit Oui !

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le chargé de services logistiques aux producteurs a pour mission de développer le service logistique :

  • développement commercial du service
  • support clientèle
  • suivi de la qualité et de la rentabilité du service
  • amélioration des process et appui opérationnel

Assurer la relation commerciale - 30%
Animer la relation avec les producteurs et Responsables de Ruche qui utilisent le service

  • Permanence téléphonique (retards, demandes de dernière minute…)
  • Dédommagements
  • Suivi des paiements
  • Réunions d’échanges
  • Amélioration continue des Foires Aux Questions

Développer le service - 30%

  • Accompagner les utilisateurs dans leur développement
  • Identifier et démarcher des producteurs susceptibles d’utiliser le service
  • Mettre en place la collaboration avec les nouveaux utilisateurs
  • Identifier et mettre en place de nouveaux leviers d’augmentation de volume

Optimiser les process et améliorer le service - 30%

  • Contrôler la qualité de la préparation et adapter les process pour améliorer la qualité de service, en collaboration avec l’équipe opérationnelle et les producteurs locaux.
  • Faire évoluer l’offre et optimiser les process à des fins de rentabilité économique

Suivi du service - 10%

  • Analyser des résultats du service en terme de rentabilité et de qualité pour orienter les actions

Profil recherché

  • Capacité d’organisation
  • Démarchage commercial
  • Capacités d’analyse quantitative et qualitative et maîtrise des principaux outils (excel, SQL apprécié)
  • Gestion de projet avec acteurs multiples et mise en place de processus
  • Très bon contact relationnel. L’échange avec des producteurs vous attire.
  • Motivation et enthousiasme
  • Autonomie, prise d’initiative et adaptabilité

Connaissances des réalités opérationnelles et logistiques appréciées.


Déroulement des entretiens

Poste à pourvoir à partir de juillet, août ou septembre 2020
Durée de stage : 6 mois
Ce stage ne se prête pas à une alternance.
Paris : Bastille (Metro ligne 1,5,8) & La Courneuve (Metro ligne 7)

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