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Account Manager (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 05 juillet 2020
Télétravail occasionnel
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +4

La Relève
La Relève

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La vision : repenser le modéle du travail temporaire pour offrir aux entreprises et collaborateurs une expérience inédite, qui répond aux attentes des nouvelles générations.
La mission : mettre à disposition des technologies performantes au service de l’humain, qu’il soit client ou intérimaire.
Les secteurs cibles : hoétellerie, restauration, événementiel, vente, retail, grande distribution, transport, logistique.
Les implantations : Paris, Lyon, Lille et plus de 10 nouvelles villes à l’horizon 2018.
L’ADN : Digitalisation, Réactivité, Flexibilité, Sécurité, Bonne Humeur et Afterworks
Quelques chiffres : L’entreprise affiche une croissance exponentielle de plus de 1000% sur l’année 2016. Aujourd’hui, plus de 1300 clients et 8000 intérimaires leur font confiance…

Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les inte?rimaires, vous êtes ‘la gestion opérationnelle’. Installé(e) au cœur du siége sociale, votre fonction est transversale : vous travaillez avec l’ensemble des équipes : commercial, recrutement, administratif, vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

Vos responsabilités :

Proposer à nos clients, le(la) collaborateur(trice) le(la) plus adapte?(e) à leur besoin, dans les délais les plus restreints, et optimiser la mise en relation entre entreprises utilisatrices et intérimaires,
Respecter rigoureusement les procédures administratives établies,
Veiller aux conditions de travail des collaborateurs(trices) au sein des différentes entreprises utilisatrices et à leur satisfaction,
Assurer le support vis-à-vis des clients et collaborateurs(trices) en répondant à leurs demandes d’informations via différents canaux comme le chat en ligne, l’email, le téléphone.


Profil recherché

Une personne rigoureuse et ayant le sens des responsabilités,
Un excellent communicant, intuitif, faisant preuve d’esprit d’équipe,
Une personne dynamique, force de proposition et de conviction, dote?e d’un savoir-faire en anticipation et organisation, mais aussi une forte réactivite? si nécessaire.
Diplôme? (Bac+5 ou équivalent), une premiére expérience dans un des secteurs cible est un réel atout.


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