Tu rejoins l’équipe Growth pour travailler main dans la main avec Clémence en charge de l’optimisation de la conversion chez La Fourche. Le CRM est un pilier central de nos stratégies d’acquisition et de rétention, tu collaboreras donc quotidiennement avec d’autres équipes. Ta mission sera d’accélérer la croissance de La Fourche en participant à la définition de la stratégie CRM et en étant responsable de son déploiement.

• Implémentation et mise à jour de scenarii automatisés d’envoi d’emails orientés :

  • Acquisition de nouveaux membres
  • Rétention des membres
  • Aide à la prise en main du site et de ses fonctionnalités
  • Informations transactionnels (retour en stock de produits, échec de paiement…)
• Définition & envoi de campagnes acquisition
• Lancement de nouveaux canaux de contact (sms ou push in-app)
• Participation à des projets CRM transversaux (équipes offre, logistique, produit, tech, communication)
• Analyse de la performance
• AB test en continu des contenus pour optimiser l’expérience utilisateurs et la conversion

Pourquoi nous rejoindre 🤝 ?

• La Fourche est en pleine croissance ce qui assure

  • d’avoir de l’impact rapidement sur notre développement
  • un progression rapide sur des sujets clés
  • la prise de responsabilités
• L’équipe est à taille humaine, dynamique et ambitieuse
• 🏆 Nous avons été désignés par Les Echos comme l’une des 50 start-ups dans lesquelles travailler en 2021

Les avantages La Fourche 💕

• Rémunération en fonction du profil
• Remboursement de 50% du titre de transport
• Tickets restaurant (Swile)
• Adhésion La Fourche offerte
• Événements d’équipe et d’entreprise réguliers

• Top tiers école d’ingénieur ou de commerce, en recherche d’un stage de fin d’études
• Tu es analytique, organisé·e et structuré·e
• Tu as une forte sensibilité créative et le souci du détail
• Tu as bonne communication écrite comme orale
• Tu as un très bon relationnel et tu as une première expérience en gestion de projet inter-équipes
• Tu es curieux·se et tu as envie de pousser tes sujets à fond pour avoir un impact
• Tu es autonome & force de proposition
• Tu es en phase avec les valeurs de la Fourche : engagé·e, bienveillant·e et ambitieux·se

Le processus de recrutement se déroulera en 3 temps :

1. Test analytique
2. Entretien de motivation avec Clémence
3. Préparation d’un cas et restitution avec Clémence et Charlotte (Head of Acquisition & Conversion)