Dans une jeune équipe à taille humaine, vous épaulerez notre Responsable d’exploitation.
Vos deux principaux objectifs: Encadrer et vos hôtes(ses) en CDI et garantir un bon niveau de prestation d’accueil chez nos clients.

Pour La Belle Equipe, une prestation parfaite passe pour beaucoup par le bien-être quotidien de chaque hôte(sse).

Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :

• Onboarding des nouveaux et nouvelles hôtes(ses)
• Suivi de la mise en place : accompagnement sur les premiers jours de la prise de poste, proposition de formations continues
• Gestion des plannings et des remplacements
• Contrôle des prises de poste et gestion des congés
• Visites de courtoisie sur sites et suivi de la qualité des prestations
• Fidélisation des hôte(sse)s: créer une relation de proximité et redorer l’image de l’hôte(sse) d’accueil

Vous êtes dans l’idéal à la recherche d’un stage de fin d’études (pour vous permettre de le convertir s’il se passe bien :))
Vous êtes organisé(e), aimez les challenges et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
Vous souhaitez rendre agréable le travail de vos collaborateurs et faites preuve d’une grande empathie.

• Excellente organisation et rigueur dans le travail
• Dynamisme et excellent relationnel
• Esprit positif

Une expérience dans l’hôtessariat ou connaissance du secteur serait un petit plus.