Vous travaillez actuellement dans le domaine de la Conformité ?

Vous avez de bonnes appétences en risques opérationnels et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d'une banque en fort développement ?

Vos missions

Le titulaire du poste « Chef de projet Fraude externe » dispose d'un rôle central de pilotage, suivi et coordination. Il a une très bonne connaissance des scénarios de fraude externe touchant le groupe La Banque Postale.

Il doit à la fois :

• être capable d'investiguer de manière détaillée sur des dossiers de fraudes externes complexes,
• ainsi que de synthétiser et cartographier les scénarios de fraude externe

Une dimension « chef de projet » est également attendue sur le poste, le titulaire étant amené à coordonner plusieurs interlocuteurs de différentes Directions, organiser des comités et suivre les sujets transverses en lien avec la fraude externe (sujets digitaux, fraude documentaire, fraude paiements, …).

Pilotage de l'activité

• Contribue à l'animation de la filière fraude : préparation de supports en vue des Comités, rédaction de comptes-rendus, …
• Rédige la documentation structurant le dispositif fraude externe : notes et procédures
• Suit le reporting / les tableaux de bord fraude externe en lien avec le Département Pilotage Projets Reporting

Qualification des Fraudes

• Pilote les fraudes remarquables de fraude externe : organise les cellules de crise, rédige les comptes-rendus, suit les plans d'actions, …
• Investigue et fournit des analyses détaillées sur les dossiers de fraude
• Centralise, formalise / documente, tient à jour les scénarios de fraude externe

Prévention des Fraudes

• En lien avec le Département Prévention et Formation : participe en amont aux réflexions sur des nouveaux process ou modifications de parcours client (avis Fraude)
• En lien avec le Département Prévention et Formation : contribue aux travaux de sensibilisation au risque de fraude externe auprès des collaborateurs et des clients
• Peut être amené à participer à des travaux de Place

Détection des Fraudes

• De la part l'expertise fraude externe, participe aux réflexions pour améliorer et faire évoluer les outils de lutte contre la fraude ; travaille donc en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes transverses (notamment Projets / MOA / Data, …)
• Peut être amené à rédiger ou contribuer des expressions de besoin métier autour de la fraude externe

Comportementales et managériales

• Capacités d'analyse et de synthèse, rigueur
• Capacités d'organisation et de pilotage
• Capacité à appréhender rapidement diverses problématiques et à disposer d'une vision transverse
• Capacité à coordonner différents acteurs de diverses directions de la Banque, voire des filiales
• Capacité d'investigation, curiosité, bon sens
• Très grande discrétion
• Sait travailler en équipe

Techniques

• Connaissance de l'environnement et de la réglementation bancaire et financière
• Appétence aux domaines de la conformité et des risques opérationnels
• Bonne connaissance de l'organisation interne de LBP
• Connaissance de la filière Personnes Morales
• Parfaite maîtrise d'Excel, Word, Powerpoint
• Excellentes qualités rédactionnelles

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