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Chef de projet conduite du changement H/F

CDD / Temporaire(6 à 18 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 12 avril 2021
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

La Banque Postale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions

Contexte :

La conduite du changement, consiste à accompagner un projet ayant des impacts sur les équipes de front office (nouveaux outils, nouvelles postures, nouvelles organisations) en utilisant une méthodologie éprouvée. Elle implique la prise en compte de la dimension humaine, des valeurs et de la culture de l'entreprise ainsi que des résistances au changement. L'objectif est de permettre la compréhension et l'acceptation par les collaborateurs concernés des « nouvelles règles du jeu » résultant du processus de changement, et de faciliter l'appropriation de ce changement. La réussite d'un projet, au-delà de sa réalisation opérationnelle, repose sur la capacité à communiquer sur le projet, le partager et à le mettre en œuvre avec les équipes en place.

Missions principales :

-Participer à l'élaboration et au suivi des projets avec les chefs de projet

- Participer aux comités de pilotage liés aux projets en portefeuille

- Synthétiser des informations auprès des collaborateurs et du manager

- Proposer des sites pilotes pour réaliser les ateliers d'analyse d'impact, pilotes fonctionnelles, pilotes de généralisation

- Animee les ateliers d'analyse d'impact, réalise des synthèses

- Proposer un plan de conduite du changement

- Travailler avec les concepteurs de l'EBR sur la conception des formations

- Participer / animer les réunions de démultiplication

- Communiquer les résultats auprès des utilisateurs

- Détecter / remonter les éventuels problèmes informatiques

- Suivre des corrections auprès des MOA / MOE

Relations fonctionnelles:

- Chef de projet à la banque

- Concepteur des formations à l'Ecole de la Banque et du Réseau

- Collaborateurs des autres directions du siège (réseau et banque) : DTS, DEOS, Expérience Clients

- Acteurs du réseau : DEX, DR, DT, DS, COBAS, RMO, RM….


Profil recherché

  • Aisance orale et relationnelle ; capacité à démultiplier ses projets en transverse avec conviction et impact
  • Maîtrise des outils de bureautique : Word, Power-Point, Excel, Teams
  • Capacité à travailler en équipe et en synergie
  • Bonne connaissance en marketing des réseaux de distribution
  • Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projets
  • Conviction/influence, capacité à se faire reconnaître
  • Force de proposition et prise d'initiatives ; autonomie dans la gestion de ses dossiers
  • Réactivité et adaptabilité
  • Analyse et synthèse

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