La mission sera de piloter, déployer, coordonner le développement commercial afin d’atteindre les objectifs de taux d’occupation des centres.

Vous aurez la responsabilité d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise grâce à l’acquisition des clients Mid & Large accounts et la relation avec les partenaires de Kwerk (Brokers & agences). Afin d’augmenter le pipe commercial pour réaliser les objectifs fixés, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Growth Marketing Manager.

Hard skills

• Point de contact privilégié des sales bureaux dans la gestion opérationnelle de l’activité (méthodologie, process, approches…
• Transmission de best practices sur la gestion d’un compte existant
• Garant de la qualité et de l’exactitude des données commerciales (CRM…) afin d’extraire les KPIs de pilotage et l’analyse qualitative auprès du Head of S&D

Soft skills - Référent des valeurs et des pratiques RH de Kwerk

• Avoir du leadership et l’esprit d’initiative
• Capacité à faire vivre ses valeurs et ses pratiques dans le quotidien : « offre/contre-offre » - Les « feed-back as a gift – « Solution vs problème »

• Humilité, persévérance, détermination, endurance
• Être « committed », vivre Kwerk
• Être un excellent négociateur
• Aimer transmettre ses compétences pour faire grandir chaque membre de l’équipe
• Avoir un excellent relationnel client et une forte capacité à convaincre
• Faire preuve d’intelligence situationnelle : parler le langage de son client, avoir les codes de l’hôtellerie de luxe et l’assertivité d’un sales, et savoir adapter son discours aux situations/clients.
• Savoir s’élever et prendre de la hauteur face à une situation ou un client.
• Incarner le style de management Kwerk, qui privilégie la responsabilisation individuelle, l’horizontalité dans le partage d’idées et des best practices, la clarté des objectifs et des résultats obtenus, le collectif sur l’individuel.

Expérience entre 5 et 8 ans. Une bonne connaissance des milieux des brokers et de l’immobilier est un plus.