Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s’appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 78,000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d’activités variés comme l’aéronautique, le retail, la santé…

Nous recherchons un(e) Employé service clients (H/F) - Poste basé à Emerainville (77))

Au sein du service clients « pharma », vos missions seront les suivantes :

Communication avec nos clients Pharma
Alimentation des tableaux de suivi des expéditions
Alimentation et Suivi des plannings de chargement et des portails Internet de certains clients
Respect des procédures de facturation
Codifications de notre logiciel de gestion et d’optimisation du transport
Réalisation de devis
Réalisation de KPI
Participation aux conférences téléphoniques, aux réunions

VOS + : 

Vous avez une excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
La maîtrise d’une seconde langue serait un atout
Quelques notions de transport seraient appréciables
Vous avez de bonnes notions sur Excel
Vous savez gérer Outlook et avez la capacité à traiter un nombre important d’e-mails (environ 400 e-mails/jour)



NOS + : 

Rejoindre  Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2022 et être prêt.e à relever les défis du futur.

Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons :

Rémunération attractive, composée d’un fixe et d’un variable sur objectifs
Intéressement et participation
Formations tout au long de votre vie chez Kuehne + Nagel
* Possibilités d’évolution en France et à l’international.



Your + Shapes our future