Au sein de la filiale « route » de Kuehne + Nagel et dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Adjoint Responsable camionnage. Vous êtes rattaché.e au Responsable Camionnage. Vous participez à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements au quotidien. Vous êtes le soutien au Responsable Camionnage dans ses activités quotidiennes.
Vous veillez à apporter à nos clients service personnalisé et de qualité, pour faire de Kuehne + Nagel un partenaire incontournable à leur activité. Vos principales missions consistent à :
Suivre la tournée des Conducteurs distribution et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves
Prendre rendez-vous avec les destinataires
Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d’adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence)
Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs distribution.
* Assurer le retour de tournée des conducteurs.
VOS + :
Diplômé(e) dans le domaine du transport, vous bénéficiez d’une expérience significative et réussie à un poste similaire, dans l’univers de la messagerie dans l’idéal.
Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques et avez une bonne connaissance des départements 62/59 et limitrophes.
Vous êtes autonome, rigoureux avec une bonne capacité d’écoute
Vous appréciez le travail en équipe
NOS + :
Rejoindre Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur.
Au-delà de rejoindre un groupe d’envergure internationale, nous vous proposons :
Rémunération sur 13 mois
Intéressement et participation
Parcours d’intégration et formations, tout au long de votre parcours chez Kuehne + Nagel
Poste évolutif au sein du groupe
Your + Shapes our future