Chef de projet E-commerce/CRM/Omnicanal
KOLABS

KOLABS

Chef de projet E-commerce/CRM/Omnicanal

L'entreprise

KOLABS

KOLABS

  • IT / Digital, SaaS / Cloud Services, Cybersécurité
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Chef de projet E-commerce/CRM/Omnicanal

Qui sont-ils ?

KOLABS connecte des champions du digital avec les entreprises pour les accompagner dans leur recherche de compétences dans les domaines Tech, Data et Cybersécurité.

Le défi ? Comprendre parfaitement les besoins des clients afin de proposer les meilleurs candidats pour créer ou compléter une équipe.

KOLABS est animé par une conviction simple : les technologies devenant rapidement obsolètes, ce sont les qualités humaines qui font la différence.

En tant qu’entreprise inclusive et libérée, KOLABS place ses collaborateurs au cœur de son identité.

KOLABS
Envie d’en savoir plus sur KOLABS ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Dans le cadre de la croissance de marchés existants et de la conquête de nouveaux marchés, ce client grand compte dans le luxe entame une transformation digitale ayant pour pierre angulaire la refonte de son site web et des sites e-commerce existants.
Refonte qui aura pour but d’uniformiser les pratiques entres les différentes entités et de centraliser les données.
Pour se faire notre client est la recherche d’un(e) chef(fe) de projet domaine ecommerce, CRM et Retail.

Acteur/actrice centrale, vous serez en lien étroit avec les directions des différentes entités du groupe ainsi que les équipes marketing et techniques.
Vous serez partie intégrante dans le choix de la solution adoptée, depuis l’étude de prestataires au choix final en passant par les négociations commerciales.

Garant(e) du bon déroulement du projet vous aurez pour mission principale de :

• Réaliser le cadrage et recueil des besoins auprès des métiers
• Ateliers de cadrage sur des projets innovants.
• Assistance aux besoins des marchés et identification d’opportunités.
• Gérer et coordonner les appels d’offres
• Définir le plan d’action, formaliser le cahier des charges/les spécifications fonctionnelles,
• Définir l’architecture technique
• Synchronisation multi-systèmes
• Choisir et coordonner du prestataire de recette sur le scope omnicanal
• Coordonner le déploiement de la solution et assurer le report et le suivi des bugs jusqu’à leur résolution.
• Former et accompagner les utilisateurs
• Suivre et formaliser l’avancement des travaux pour le management (rétroplanning, gestion des risques/budget), coordonner/organiser les échanges entre les équipes internes, la MOE/les prestataires externes/éditeurs,

  1. Évolution des applications et gestion du support
  2. Contribuer à la stratégie globale Digitale, CRM et Omnicanale

Profil recherché

Expérience :

  • Diplomé d’une université, école d’Ingénieur en informatique et/ou gestion de projet
  • 10-15 ans d’expérience dans la gestion de projets digitaux, eCommerce, CRM/omnicanal and Saas.
  • A l’aise en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Maitrise de Microsoft Office

Savoirs-êtres :

  • Esprit d’analyse
  • Capacité à identifier la solution adéquate
  • Sens de l’organisation et respect des deadlines
  • Proactif et autonome
  • Excellente capacité humaine et relationnel : esprit d’equipe, bienveillance et ouverture d’esprit
  • Sensibilité au monde du luxe et à son degré d’exigence
  • Créativité et curiosité
  • Excellente présentation

Déroulement des entretiens

C’est simple, C’est rapide, ça démarre !

  • Un premier échange téléphonique de quelques minutes (10max) pour s’assurer qu’on est alignés
  • Un échange plus approfondi avec la Talent Finder pour répondre à toutes vos questions
  • Rencontre avec le client
KOLABS

KOLABS

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre
  • Partager sur Linkedin
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Twitter

D'autres offres de Project / Product Management

Ces offres peuvent vous intéresser !

  1. Emeraude Escape, jeux digitaux sur-mesure pour entreprise

    • Freelance
    • Paris
  2. Deletec

    • Freelance
    • Paris
    • Télétravail total possible