Koesio Managed Services, (entité du groupe Koesio) recrute le futur manager de son équipe d'Administrateurs système et réseau, qui a pour responsabilité de fournir sur site les services de management et gestion de l’infrastructure des clients.

Le rôle de manager chez Koesio Managed Services est organisé autour de 3 grands axes :

Pilotage de L'EQUIPE

• Animation de l’équipe dans le sens de la vision de l'entreprise ;

• Suivi individuel des Administrateurs Système et Réseau : développement des compétences, feedbacks en temps réel et régulation, gestion de la performance, management de proximité ;

• Recrutement et intégration des nouveaux arrivants.

Contribution au DEVELOPPEMENT de l'entité KMS et management TRANSVERSE

• Membre du collectif managérial et contribution à la réussite des axes stratégiques de l'entité ;

• Prise en charge de projets transverses ;

• Prise de hauteur sur les process et fonctionnement existants en vue de propositions d'améliorations.

Gérer la relation CLIENT

• Suivi clients ;

• Mise en place et pilotage des plans d’actions visant à apporter un service de qualité aux clients ;

• Collaboration étroite avec les équipes commerciales.

Vous disposez d'une expérience de management réussie d'au moins 2 ans, au cours de laquelle vous avez pu développer les compétences suivantes :

• Capacité à mobiliser et animer une équipe technique ;

• Vous êtes à l'aise dans le management hiérarchique et transverse ;

• Vous aimez comprendre, analyser et être proche du terrain ;

• Gestion de la relation client ;

• Compétences informatiques ;

• Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et êtes reconnu pour votre disponibilité et vos qualités relationnelles.

Des déplacements sont à prévoir sur Grenoble, Lyon et Paris. 

Après un parcours initial réussi au sein Koesio Managed Services, vous pourrez être amené à prendre des responsabilités managériales plus larges en rejoignant le comité de pilotage de l’entité.