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Chargé de clientèle (H/F)

CDI
Villeurbanne
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

Koesio
Koesio

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur d’Agence et en appui d’une équipe de commerciaux terrain, vous travaillez activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Vos principales missions :

  • Sur la base de votre secteur commercial comprenant des PME/PMI, ETI, Grands Comptes privés et publics, vous instaurez une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs clients et prospects.
  • Vous identifiez leurs besoins, les analysez et les conseillez dans les phases d’avant-vente.
  • Vous orientez les demandes complexes auprès des équipes techniques.
  • Vous établissez les devis (produits, solutions, infrastructure) et les relancez jusqu’à réception des commandes.
  • Vous effectuez le suivi des livraisons des matériels et logiciels avec les équipes logistiques en vue de leur facturation par l’administration des ventes.
  • En parallèle, vous établissez des liens étroits avec les fournisseurs (constructeurs, éditeurs, grossistes, partenaires) dans l’optique de bénéficier de leurs meilleures prix et qualité de service pour vos demandes de cotations.
  • Vous assurez la gestion de la documentation administrative des Appels d’Offres Publics des Ingénieurs Commerciaux.
  • Vous assurez la gestion administrative liée à l’activité (avoirs, demandes d’engagements etc.). 

Profil recherché

  • Vous avez une formation Bac+2/+3 et vous justifiez d’une expérience déjà significative dans la vente directe de produits et solutions informatiques en B to B
  • Vous êtes passionné(e) par les produits technologiques, vos qualités d’écoute, d’analyse et de persuasion sont des atouts dans votre action commerciale
  • Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne compréhension des organisations et du mode de fonctionnement des sociétés ciblées ainsi que de leur circuit décisionnel
  • Vous avez une bonne connaissance du monde de la distribution et des programmes de ventes spécifiques à ces marchés ainsi que des métiers du service
  • Un environnement dynamique et en constante évolution où l'inclusion, l'apprentissage et la collaboration sont la clé du succès
  • 36H30 hebdomadaires
  • Des avantages : l’actionnariat salarié, la participation (environ 2000€ pour l'année 2021), 9 jours de RTT
  • Des formations et un développement continu pour vous aider à développer vos compétences et votre carrière
  • Un lieu de travail agréable.
  • 1 jour de télétravail possible
  • Tickets restaurant (8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur)

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