E-Commerce Specialist (Con Francés)

CDI
Madrid
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
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Kiabi
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Le poste

Descriptif du poste

Actualmente, en Kiabi tenemos un retador y ambicioso proyecto de expansión, por lo que buscamos TALENTO KIABER: personas comprometidas, con ganas de aportar conocimiento y experiencia, visión estratégica y mucha ilusión. ¿Tienes talento Kiabi?

Como E-Commerce Specialist, tu principal misión será desarrollar la actividad comercial en el canal digital garantizando la UX, asi como adaptar la estrategia comercial en función de los cambios en el comportamiento del consumidor y la competencia.

 

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

  • Junto al Digital Manager, definir y gestionar las promociones y descuentos en la web, asegurando su correcta implementación y comunicación. 
  • Coordinar con los equipos de e-store y webdesigner de Grupo la actualización de la home page, landing pages y banners promocionales para reflejar las campañas en curso.
  • Adaptar la estrategia digital al mercado local, decidiendo los productos y las colecciones que se muestran en la web, asegurando una presentación atractiva y estratégica para maximizar la visibilidad y las ventas. 
  • Asegurar la coherencia, la efectividad y los objetivos de las campañas comerciales, colaborando con el equipo Marketing & Digital. 
  • Coordinar la creación de contenido (fotos, videos, descripciones) para apoyar las campañas y mejorar la experiencia del usuario, utilizando técnicas de storytelling para conectar emocionalmente con los clientes y reforzar la imagen de la marca. 
  • Junto al Customer Manager, coordinar el plan CRM junto al Plan Comercial, asegurando una integración efectiva entre ambas estrategias para maximizar la experiencia del cliente y la venta digital. 
  • Junto al Advocacy Marketing Manager, coordinar colaboraciones con influencers y otros socios externos para ampliar el alcance de las campañas y aumentar la visibilidad de la marca. 
  • Identificar y proponer mejoras en la presentación de productos en la web, para facilitar e incentivar la compra. 
  • Monitorizar y analizar el rendimiento de las campañas comerciales utilizando KPIs clave, para comprender el comportamiento del cliente, identificar tendencias y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario.
  • Analizar los datos diariamente y trabajar el reporting mediante el seguimiento y el análisis de la web, para definir e implementar nuevas iniciativas y mejoras de acuerdo con las prácticas del mercado. 

 

¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?

  • Contrato indefinido a tiempo completo.
  • Disfrutamos de una política de teletrabajo, con la posibilidad de trabajar fuera de la oficina 2 días a la semana.
  • Flexibilidad horaria durante la semana, y horario de 9h a 15h los viernes. 
  • Descuento en todas las compras que realices en tiendas Kiabi o en Kiabi.es.
  • ¡EL DÍA DE TU CUMPLEAÑOS LIBRE!
  • Disfrutarás de otros descuentos exclusivos para Kiabers.
  • Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, ticket restaurant, ticket guardería, etc.
  • En Kiabi nuestra máxima es que tú eres el protagonista de tu propio desarrollo, te ofrecemos oportunidades constantes de crecimiento y de nuevos retos.

Profil recherché

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Valorable Master en Marketing de Moda, Digital, etc.
  • Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.
  • Nivel alto de francés (imprescindible)

Envie d’en savoir plus ?

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