Alternance Assistant Onboarder et Data quality (h/f/nb)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Travailler pour la marketplace de Kiabi, çà te dit ?La marketplace, çà consiste à faire venir des partenaires vendeurs sur notre site, leur faire bénéficier de notre trafic pour vendre leurs produits  en plus des nôtres  . Pourquoi ? parce que nous voulons répondre à tous les besoins des familles pour tous les moments de vie 😊. Et travailler avec les bons partenaires choisis, çà permet d’aller plus vite, de proposer plus de produits avec des styles différents ou des compétences techniques  que nous ne maitrisons pas

Alors une alternance en Onboarding et en qualité de la donnée, ce serait quoi ? Ce serait démarrer sur le web, dans une petite équipe ultra motivée et agile pour accompagner les vendeurs dans une démarche gagnant/gagnant dans leur intégration sur notre plateforme et contribuer à la qualité de la data.

Tu pourrais également accompagner l’équipe dans le pilotage de la gestion de la relation entre le client et le vendeur.

Plus concrètement, ton job sera :

L’onboarding des nouveaux vendeurs :

  1. Accompagnement des vendeurs à venir s’intégrer sur notre plateforme
  2. Aide à l’ intégration (aide de compréhension technique )
  3. Réalisation de l'intégration technique pour chaque vendeur - Contrôle des fiches produits avant la publication, et validation
  4. Accompagnement des partenaires sur les questions techniques Mirakl. Conseil et assistance aux vendeurs
  5. Vérification des articles publiés (prix/ codification/descriptif produit..)  pour s’assurer de  la bonne mise en ligne des catalogues
  6. Suivi des rapports d’erreurs et corrections nécessaires
  7. Réalisation de l'intégration technique pour chaque vendeur - Contrôle des fiches produits avant la publication, et validation
  8. Accompagnement des partenaires sur les questions techniques Mirakl. Conseil et assistance aux vendeurs
  9. Vérification des articles publiés (prix/ codification/descriptif produit..)  pour s’assurer de  la bonne mise en ligne des catalogues
  10. Suivi des rapports d’erreurs et corrections nécessaires 
  11. En bien d’autres choses encore 😊

La création de documentation / guide vendeur (pour mieux accompagner nos vendeurs)

  1. En collaboration avec l’équipe, participer à l’écriture / mise à jour des process métiers  
  2. En collaboration avec l’équipe, participer à l’écriture / mise à jour des guides vendeurs

Bref, tu ne vas pas t’ennuyer, c’est sûr !

Et à la clé, une embauche possible

KIABIRECRUTE


Profil recherché

Nous recherchons un master 1 ou 2. A partir du moment où tu es dynamique, que tu as envie de te dépasser, que tu es intéressé par l’accompagnement de nos partenaires, que tu es rigoureux, toutes les écoles sont ouvertes, même  (et surtout ) si tu as envie d’autre  chose dans ton école ! (commerce, droit, IT, LEA…. )

Les qualités dont nous avons besoin ?

  • Aimer le travail en équipe  (on fait du TT, mais on préfère être ensemble)
  • Etre dynamique
  • De la rigueur, de l’exigence, de l’organisation et de l’autonomie
  • Capacité d’analyse  
  • Le goût du challenge
  • L’appétence au e-commerce
  • Et savoir parler /écrire en anglais
  • Être à l’aise avec la notion de data et de reporting

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Données/Business Intelligence”.

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