Vous participez en priorité à l’activité de Support Informatique. Cette activité couvre :

• Le support aux utilisateurs sur les outils et le matériel informatique mis à leur disposition.
• L’administration des accès aux outils internes de la société.
• La gestion des parcs informatique et téléphonique de la société et des succursales.

• Vous interviendrez dans l’assistance et le dépannage des postes de travail (matériel et système Windows, Office, Messageries…).

• Vous installez et déployez des postes informatiques (matériel et logiciels) ainsi que des imprimantes, et faites le suivi de ce parc.

• Vous rédigez les documentations et procédures sur l’utilisation des outils de production.

• Vous participez aux projets IT internes.

L’environnement technique

• Active Directory

• TCP/IP, DHCP, DNS

• Environnements Windows, Windows Server et Linux

• Outils bureautiques

• MS Office

• Thunderbird

• Vous avez un cursus avec une spécialisation dans le domaine des réseaux et télécoms.

• Vous êtes capable d’utiliser une documentation rédigée en anglais.

• Vous êtes rigoureux, et savez respecter des procédures et des consignes d’exploitation.

• Persévérant et curieux, votre envie d’apprendre et de travailler en équipe est indispensable.

• Vous êtes autonome et avez le sens des priorités, de l’écoute et du service.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap