Kelbongoo

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Responsable d'équipe Points Partenaires et Livraison à domicile

  • CDI 
  • Début :  
  • Montreuil
  • Bac +2
  • > 1 an

La tribu

Kelbongoo

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    Le poste

    Responsable d'équipe Points Partenaires et Livraison à domicile

    • CDI 
    • Début :  
    • Montreuil
    • Bac +2
    • > 1 an

    Cette offre a été pourvue !

    À propos

    Kelbongoo est un circuit-court de l’économie sociale et solidaire fondé en 2013 proposant des produits fermiers, de saison et locaux, avec 2 objectifs :

    1. Soutenir des producteurs.trices locaux produisant selon des méthodes respectueuses de l’environnement - agriculture bio ou paysanne.

    2. Rendre accessible des produits sains et équitables à la population la plus large possible.

    Kelbongoo compte près de 45 salariés, 30 000 utilisateurs et 100 producteurs partenaires, ce qui en fait l’un des plus importants des circuits-courts en Ile-de-France. En pleine croissance, Kelbongoo souhaite démocratiser l’accès au bien manger pour toutes et tous, grâce à un circuit logistique et un outil web innovants.

    Descriptif du poste

    Quelles missions ?

    Au sein de l’équipe de notre entrepôt, en lien avec la directrice des Activités Internes et la responsable d’entrepôt, vous managez une équipe de 6 à 10 personnes en charge de la préparation et la distribution des commandes aux consommateurs dans nos Points Partenaires et via notre service de Livraison à Domicile, et supervisez leur travail au quotidien. Vous êtes en charge de la gestion des plannings, ainsi que le relais terrain des projets d’amélioration stratégiques sur cette activité. Vous assurez en parallèle un appui opérationnel à la directrice des Activités internes pour le développement du réseau de points partenaires.

    Management et planification des effectifs
    • Vous managez au quotidien une équipe de 6 à 10 personnes (recrutement, formation, entretiens annuels, montée en compétences, motivation et bien-être au travail, etc.)
    • Vous concevez les plannings et optimisez les effectifs selon les variations d’activité, gérer les congés de votre équipe, co-gérer un réseau d’extras avec la responsable d’entrepôt, assurez la saisie des heures.

    Supervision de la production et amélioration continue
    • Vous vous assurez de la tenue des objectifs de préparation et de la qualité de service en distribution, vous suivez les indicateurs de performance avec votre équipe
    • Vous gérez les urgences et imprévus, incluant des remplacements sur le terrain
    • Vous soutenez les superviseurs de chaque point partenaire en cas de difficultés
    • Vous veillez au respect de la réglementation en termes de sécurité, droit du travail, hygiène et chaine du froid, ainsi que du règlement intérieur de Kelbongoo
    • En concertation avec votre équipe, vous assurez l’amélioration continue de l’activité Points Partenaires et Livraison à domicile, et êtes le relais de la mise en œuvre terrain des projets stratégiques de développement de l’activité. Vous construisez les plans d’action de ces projets avec votre équipe et la directrice des Activités internes.

    Appui opérationnel au développement du réseau des points partenaires
    • Vous appuyez la Directrice des Activités Internes dans le développement du réseau des PP : prospection de lieux partenaires (associations, centres sociaux et amicales de locataires, etc.) et réalisez l’étude de faisabilité avec le Directeur Logistique selon les critères requis (contraintes logistiques, de surface, etc.)
    • Vous assurez l’ouverture opérationnelle des nouveaux PP avec la directrice des Activités internes, notamment le recrutement et la formation de la nouvelle équipe, le rétroplanning d’ouverture, la coordination du lancement de la communication, la stabilisation et la gestion de la montée en volumes
    • Vous assurez le suivi au quotidien des partenariats en collaboration avec la directrice des Activités Internes

    Profil recherché

    Vous êtes l’élu.e si :

    ● Vous avez de l’expérience en management d’équipe opérationnelle, dans un cadre d’entrepôt ou de points de vente.
    ● Vous avez de l’expérience en supervision de production/en tant que chef.fe d’exploitation
    ● Vous aimez développer l’autonomie, la motivation et l’implication de votre équipe, vous avez du leadership
    ● Vous êtes réactif, avez du sens pratique et êtes résistant au stress pour gérer les urgences et les imprévus
    ● Vous avez une très bonne condition physique et du goût pour le terrain
    ● Vous êtes rigoureux et pragmatique, vous avez le sens de l’anticipation et du détail
    ● Vous êtes en maitrise des outils bureautiques (excel, etc.)
    ● Vous aimez l’innovation et le développement de nouveaux projets ou process
    ● Vous avez une aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
    ● Vous avez un intérêt fort pour le domaine de l’ESS, le développement durable et l’alimentation, et êtes animés par l’envie de faire bouger les choses à votre échelle !

    Vous êtes une personne enthousiaste, prête à prendre en main une branche d’activité en plein croissance, au sein d’une équipe jeune, dynamique et motivée : nous vous attendons !

    Informations pratiques
    Formation : Bac + 2 à bac + 5 – DUT Gestion logistique et transport – DUT QLIO – BTS transport et prestation logistique – Bac pro exploitation logistique – Licence pro droit, économie, gestion logistique
    Formations similaires acceptées
    Expérience attendue : minimum 1 à 2 ans sur un poste similaire
    Permis B
    Lieux : Entrepôt situé à Montreuil – Mobilité attendue dans différentes villes du 93 et du 94
    Travail à temps plein, du mardi au samedi
    Poste à pourvoir : immédiatement
    Durée: CDI
    Rémunération : selon profil et expérience + prime annuelle + prime repas mensuelle
    Autres : pass navigo pris en charge à 50% - Mutuelle - possibilité d’achats de produits Kelbongoo à prix coûtant

    Déroulement des entretiens

    Les candidatures (CV + LM) sont à adresser à : clementine@kelbongoo.com et recrutement@kelbongoo.com avec l’objet : « Candidature Vendeur.se - Superviseur.se»

    Pré entretien téléphonique
    1er entretien de 45min
    2ème entretien d’1h

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